Отзыв о такси Везет 24-24-24, Ульяновск "Плохо"

Вчера 03 марта 2019 г. вызвала такси, чтобы уехать от гостей домой. Через секунду поступил звонок, что назначена белая КИА 677, параллельно поступил звонок от водителя, что он ожидает. Я говорю, что нужно собраться и выйду. Прошу подождать 7 минут, на что водитель ответил, что это очень долго и он ждать просто не будет и бросил трубку. Перезвонив снова водителю выяснилось, что он действительно уехал. Набираю номер диспетчера прошу принять жалобу. сегодня перезвоню разобраться в ситуации. По словам девушки из претензионного отдела поведение водителя было корректное и по правилам их компании. Клиент должен быть максимально готов и собран при вызове такси, на что я говорю что это просто не возможно (особенно в зимний период). Не возможно подгадать как скоро приедет машина и будет ли вообще назначена машина!!!!! Я просила время одеться (тем более нужно было одеть детей) водитель не стал ждать!!!! УЖАС!!!! ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА!!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЭТО ТАКСИ!!!! ХАМЫ!!!!