Отзыв о такси Везет Рутакси , Москва "Плохо"

Не первый раз сталкиваюсь с хамством и ненадлежащим поведением водителей! Так, 19.09 заказали с мужем такси в аэропорт! Так вот, после того как таксист узнал цену, он просто уехал! Не посадив нас в машину!Благо была возможность оперативно заказать авто у другого перевозчика!Сегодня заказали такси для перевозки мамы, так вот! Такси заказали с опцией ко времени и звонку по доп номеру. В итоге таксист приехав заранее посчитал, что клиент попросту не вышел на заказ и уехал. Оператор уже после 10 минут ожидания соединил водителя с клиентом!!! При этом клиент заплатил за период ожидания дополнительные деньги! Оператор сообщил, что возмещать разницу не намерен! Это как? При том, что ожидание было в плохую погоду и под дождём!!! Отвратительное качество услуг!!! Никому не советую этого оператора!!!