Вы ранее смотрели 

Отзыв о ресторане Токио Сити, Санкт-Петербург "Плохо"

noname97214 Оценил(а) ресторан  Токио Сити на Плохо
Отзыв написан  2 июня, 2020, 14:45
Безобразие!!!!! Издевательское отношение!!!В общей сложности за 7 (СЕМЬ) часов вы не смогли доставить заказ!!!!Вчера (01.06.2020) нам был испорчен праздничный вечер и настроение!!!!!!Специально заранее в 14:46 заказала суши на 19:30 (+/- 10 мин) из ресторана ТОКИО-CITY на Приморском ш., 388А, пос.Солнечное (ЗАКАЗ №6680340). Расстояние 14 км. = 15 мин неспешной езды.Спустя 25 минут голодного ожидания (19:53), мы начали беспокоится и позвонили в службу доставки, где нас заверили, что выяснят причину, менеджер должен отзвонится в течении 10 мин.Так прошло еще пол часа!!!! Никто так и не отзвонился!!!!В 20:21, это уже 50 минут ожидания, звоню сама. Оператор извиняясь сообщает, что в ресторане накладка, так как случился перебой с электричеством и просит подождать еще 15 минут.Снова тишина....Звоню в 20:40, 1 час 10 минут ожидания, опять извиняется уже другой оператор и сообщает, что у курьера сломалась машина (???? - не договорились видимо) и просит подождать еще 20 минут, на что мы естественно не соглашаемся и ОТМЕНЯЕМ свой заказ!!!А теперь внимание!!!! Спустя еще 30 минут в 21:11, когда мы уже приготовили себе ужин и сели кушать, приезжает курьер с нашим заказом!!!Естественно, этот заказ он уехал делить с поваром, водителем, электриком и оператором....Как???? Вот как можно опаздать на 2 часа и НИ РАЗУ не отзвониться??? Плюс еще что заказали за ПЯТЬ(!!!) часов до желаемого времени!!!! В общей сложности за 7 (СЕМЬ) часов вы не смогли доставить заказ!!!!Лучшая реклама, которая передаётся из уст в уста. И поверьте: если гостю понравилось у вас - он приведет ещё двоих, а если нет - то уведет 10 !!! Удачной вам кармы!!!!
Поблагодарить
Все отзывы
о ресторане
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Кухня :
Стоимость :
Обслуживание :
22  /  1484

Нам интересно Ваше мнение о ресторане  Токио Сити. Оставьте ваш отзыв!