Про люксы не знаю, но эконом-класс - фиговенький. Главный минус - в номере нет холодильника. Остальные минусы - мебель советская, телевизор советский, посуда советская, рамы деревянные, ванна старая, вода (были в ноябре) чуть теплее тела и сильнее не нагревается, сколько ни спускай, полотенцесушитель холодный. Отопление нормальное.Кровати чертовски скрипучие, шумоизоляции от коридора никакой, бельё среднее.Жить можно, но сравнивая с Полоцком - при той же цене на порядок хуже.Замечательный вид с 9 этажа на реку - что днём, что ночью - построена новая церквушка и подсвечивается по ночам, освещённый мост тоже красив.Обслуживание неспешное. В гостинице есть кафе, ресторанного уровня, еду не пробовали. Совсем рядом в соседнем здании есть большой (относительно города) универсальный магазин.Сауны в гостинице нет.