Отзыв о гостинице Южный Отель, Волгоград "Когда же я прибыл в гостиницу, женщины из службы размещения заявили"

Когда же я прибыл в гостиницу, женщины из службы размещения заявили, что мой номер занят, ибо они звонили мне на сотовый чтобы узнать приеду ли я и не смогли дозвониться (что конечно же полная чушь). Взамен мне был предложен возможно худший номер в городе. Причем не только все без извинений, но еще и по хамски, с оскорблениями. В ответ на просьбу дать мне жалобную книгу, они с улыбкой как в совковом продторге заявили, что она на подписи у директора, и я могу придти завтра.Понятно я высказал все что о них думаю, позвонил в гостиницу "Волгоград" и спокойно там поселился.При этом даже волгоградские таксисты сказали, что это постоянно случающаяся в этой, с позволения сказать, гостинице, ситуация. За 500-1000 р. администраторы "находят" клиентам подходящие комнаты, оставляя без номеров тех, кто бронировал номера заранее. В общем чистый совок, причем в худшем его проявлении. Никому не советую, лучше любая другая гостиница, но только не "южная".