Отзывы о такси Лидер

Заказали такси, пришла СМС с уведомлением, что скоро подъедет черная Джили с номером 813. После звонка о подаче минуты через 2 вышли и... НИКОГО НЕТ! Обошли дом - никого. Через 12 минут (подождали, т.к. часто пользуемся такси и знаем, что сразу при звонке мало кто приезжает, потому 2 минуты задержались) звоним оператору и чудо - НЕТ такого заказа, и следует предложение проехать в более, чем 1,5 раза дороже. Естественно, были посланы. Заказ был через rutaxi.ru, где сразу же был оставлен отзыв. Минут через 10 позвонили на отзыв и начали втирать, что почему это мы не звонили оператору целых 12!!! минут, разыскивая ожидающее нас такси! Никакого звонка от оператора, что такси нас уже 10 минут и не может найти - не было. Начали рассказывать, что нам предложили дороже, т.к. уже было после 9 вечера, когда сказал, что звонок был в 8:45 - начались новые сказки, что тарифы не зависят от времени и могут быть любыми... Этот бред при разговоре был записан. Всеми способами пытались доказать, что мы верблюды, а бедный таксист нас ждал, но уехал (богатый видимо, что может себе позволить приехать на вызов и не дожидаясь и 3 минут уехать).

Все очень плохо. Днем вызвал диспечер как робот, такси пришло бысто, но такая сарайка весь салон пыльный, все разваливается торпеда болтается. Вобщем доехали ло места но как говорится хотелось бы еще и с комфортом.Вечеро еще раз вызвал тачку приехала еще хуже в салоне еще и ваняло бензином, на ней мы вообще до дома не доехали, вышли и вызвал другую машину.Как вы набираете водителей с их машинами вернее с ведрами. Нельзя такие машины выпускать на линию.

Всегда пользовалась такси лидер, нареканий не было. Но сегодня попался водитель хам из стран ближнего зарубежья. Во-первых, спутал лево-право. Я сказала повернуть налево раза 3, он повернул направо при этом матерясь. Но это ладно.. Во-вторых, отказался везти до дома так как испугался не асфальтированной дороги после дождя. Я обратила его внимание на то, что остальные машины здесь проезжают на его глазах и проезд есть. Предложила объехать по другой дороге,на что водитель все таки поехал прямо при этом громко матерясь и возмущаясь:"ты что умниК нашёлся, что раскомандовался, машину мне купиЛ?" я ответила что машину я не покупала,а за услугу заплатила. Ну и в-третьих, этот хам стал угрожать мол я запомнил где ты живёшь посмотрим как потом заговоришь. Это его так разозлило потому что я пригрозила что оставлю жалобу в службе качества. Как это вообще??? Ты платишь за услугу думая что доберешься до места с комфортом, быстро и не тратя свои нервы,а получается такое???больше этим такси пользоваться не собираюсь!

Заказала такси,позвонили сказали Назначена,прошло 15 мин,заводнит водитель,с наездом что ожидает!выхожу,говорит у вас простой 5 минут,я говорю мне не приходило никакого сообщения и звонка что ожидает,начала звонить в такси и объяснять все это,диспетчер грубо доказывает что звонили!Видимо не знают что клиент всегда прав!Водители перевозят пассажиров без лицензии,это как понимать?еще и хамят ,и выгоняют!миллион такси в нашем городе!больше в вашей конторе заказывать такси не буду!

заказал такси ко времени, заявку приняли сказали ожидайте, за 15 минут звонят и говорят " машины не будет" - это как понимать? гавно фирма!!!

Слушайте,отзывы то почитала!!!!!Давно пора такси в чёрный список самой внести:)! Согласно с одним,раньше, года даже 4 назад таксисты и сервис лучше были!

Такси пользовалась около 10 лет,всякое было...и операторы косячат,и таксисты то нарики,то "азеры" которые ни бе ни ме..,то пенсики "коммунисты" слово навигатор и не слышали,а от "дому до саду" ,хоть за руль сама садись и вези их,отвезла бы,да пьяненькая,вот такси и вызвала.То в по работе едешь,адрес не знаешь,а он (водитель) в истерике-где да где,слушай,говорю,знала бы где,сама доехала.И высаживали,раз,ночью,в частном секторе,без причины,ну может что коньячком несло,и стою такая,нарядная с корпоротива, пьянеькая,даже оператор объяснить не смог-"снялся с линии" и назначл другое такси,благо быстро парень приехал,а то собаки бы загрызли:)Короче,дуралеев там куча!!!!!!!!!!Простительно,стоько же дуралеев их и вызывает!Терпение кончилось когда,дочу родила!!!!Пипец!!!!Вызвала такси,объяснила-ребёнок,коляска!Коляска настолько маленькая,что в матисик помещается,и мужу в гранту(конечно в солженном виде) колёса только,короб на заднее сидение легко,у меня все крепежи короба к штатным ремням безопасности.Один приехал дурень на калине-нееее не войдёт,другая приехала-я детей принципиально не вожу,ладно третий и "вожу" и "войдёт",ребёнку 4 мес. я с коляской и пакетами уже на улице,такси ведь назначено-"выходите"!пусть,собаки спасибо скажут,что лето было!!!!Была бы зима-в суд подала бы на следующий день!!!На днях вызвала такси,для сына подростка 18лет и дочке 1 год,сын забрал дочку с ночевой к себе(живём отдельно),сын доехал,схватил сестру в автолюльке и домой,в такси оставил в пакете пару памперсов и зарядник от телефона своего.Звонит,пока мобильный не сел оператору -48 вопросов ,48 № телефонов,чтоб позвонить этому таксисту-тот уже уехал "достаточно далеко"-"буду в этих краях сегодня-завезу".Парень у меня прождал пол ночи..,потом телефон сел!Я на нервах,ситуации не знаю-дети уехали,телефон не отвечает,зарядник взял!!!Ну,зарядить забыл,ну быть такого не может!!!!В 7 утра я у сына,так и так,он на учёбу,потом на работу,без телефона(смысла нет-не заряжен),я покупаю новый зарядник,сын приходит в 23-00,звоним в такси,опять 48 вопросов,48 № телефонов,короче звоню этому таксёрику,берёт трубку женЧина:),Вам кого?Водителя такси,говорю!!!!!Сама злая,как собака!!!!Она мне,НЕТЬ ТАКОГО!!!!Я опять в такси,те мне тот же номер диктуют,я опять-там опять эта его БАба,я говорю:мужичка позови своего,у него там в машине зарядник оставили,а та "владычица матизика"отвечает,да,в чёрном пакетике,и памперсы!Я говорю,как забрать то,дай с водителем поговорю,щас сама подъеду хоть куда скажешь!Та,ни в какую,Ну,баба матисового водилы,держись!Ну и сказала ей чё думаю!!!!У них детей своих видимо нет и не будет,человеческого в них нет ничего,другой бы вернулся,ну блин дети ехали,ну сдери ещё сотку-две,завези,дебилу понятно,что "товары первой необходимости"оставили,человек ты нет!!!Короче мораль всей басни такова:Детей не возите своих на этом такси,не сажайте в это такси,детки наши "полоротенькие",оставят там своим вещи,НЕ ВЕРНЁТЕ!!!!!P.S.:Нормальный таксист на матисике не таксует бабьем,и баба его не рулит его телефоном,жаль что смс ка с номером машинки не сохранилась,блин,через гибдд его нашла бы.А да,лидер,меня в чёрный список ещё и внёс :),звоню со своего-занято,с муже телефона-оператор берёт.Дуралеи,кто вас вызывать то будет?

Ужасное такси! Ужасный сервис! Больше никогда не буду его заказывать!

Таксист начал драться из за того что у нас была на оплату 1000 руб, а видете ли у этого Осла не было разменки!!! Это полный писдец!!! Лидер позорники!!! Таксист как баба дерется, лучше бы уехал и все! Психов набирают туда! В поддержуу звонили, всем пох как обычно! А с этим с ослом я бы еще раз встретился!! Услуги они предоставляют!!!До дому так и не довез! Хуль драться захотел баран.Приора серо зеленая 562, не тонированная

Заказывала такси НАКАНУНЕ. Назначили вовремя, вышла с ребенком в назначенное время, прождала 15 минут на морозе, а такси не приехало, пришлось добираться на маршрутке по морозу с ребенком. Жаль нет оценки ОТВРАТИТЕЛЬНО. Больше пользоваться услугами этого такси я не собираюсь

Называется Лидер, а на деле гавно. Я в бешенстве. Заказываешь. Такси заранее на время, не приезжают!!! Так нахера тогда брали заказ, если не можете его вовремя исполнить??? Позвонила в службу качества, на вопросы не отвечают, начинают объяснять - ну вам же позвонили, предупредили. Да мне не нужно ничего объяснять, я сама кому хочшь объясню пояему это было сделално не вовремя. У меня другой вопрос, после которого сначала одна бросила трубку, потом вторая. Где справедливоть. Да признайте вы свою некомпетентность. Не берите заказы, которые выполнить не можете. Дайте телефон руководства, а не тупых девочек, которые с клиентами общаться не умеют. Что за неуважение. Я тоже работаю в сфере услуг, но я никогда не позволю такого отношения к своему клиенту.

Муж вызвал такси "Лидер".Сначала машину долго не могли назначить!Понимаем, пятница и много заказов!Потом через 45 минут приехала красная Приора 381.Муж предупредил, чтобы подождал и что ожидание мы оплатим.Посадил меня со спящим ребенком в машину!Каждые полторы минуты водитель возмущался и подгонял супруга, а в результате сообщил мне:"Выходите!".Высадил и уехал!Позвонили снова в "Лидер" и заказали другое такси.Вообще шок и только!

Всегда пользовалась такси лидер в принципе устраивало, и вчера как и обычно без задней мысли вызвала, указа точные адреса откуда и куда, и что в итоге таксист приехал вообще не туда, нас соединили, он в бешенстве бросил трубку (видите ли не знает город, а навигатор для чего? адрес точный был дан. И взял и отменил мой заказ САМ! Звоню опять, диспетчер мне говорит, вам куда... я "в смысле я уже заказала и жду машину..." а она мне, "ну вы же отказались от нее.." Капец, позор тому водителю!!! Хорошо заказываю еще раз этому диспетчеру.... жду еще 15 минут машины нет, звоню, а мне опять "куда поедете..." т.е. получается что второй диспетчер мой заказ то и не приняла!!! Говорю до свидания!! тут же позвонила в такси Максим, приняли заказ через 5 минут машина уже была на месте, молодцы, теперь буду пользоваться только такси Максим 218-18-18. Лидеру ПОЗОР!!!

Всегда заказывала "лидер",никогда проблем не было.сегодня же мне попался просто "чудо-водитель".ехала из Ленинского района в парковый,почти сразу водитель сказал мне рассчитаться,я подала 1000 Р.конечно сдачи не было,и он ,остановив машину за 10 метров до какого-то ночного ларька(возле которого бухала толпа подозрительных парней и девушек),сказал мне сходить и разменять деньги,либо отвезёт обратно.на мой вопрос :"не стыдно ли ему отправлять девушку одну,непонятно куда" ответил,что я могу выйти из машины и подождать его на улице(видимо брюлики в кресла вшиты).черт с ним ,пошла я в этот "супермаркет",прождала 10 мин в очереди,сажусь обратно с мыслью ,что худшее позади,но нет!!!начал мне уважаемый таксист доказывать что я ему должна заплатить за остановку и простой 10 мин.половину пути вёл со мной дебаты по этому поводу,настроение испортил(машина белый Рено Логан 013)вопрос к руководству,если я должна заранее уточнять что сумма с разменом,почему не предупреждает оператор !если нет почему поощряете таких водителей!

Ужасно. Раньше реально был Лидер. Очень испортилось такси! Раньше машины приезжали за 10-15 минут! Сегодня с утра заказала такси на 7:40. Заказала на час раньше! Нужно было очень срочно. В итоге звонят в 7:30 и задают вопрос: можете ли вы еще подождать, пока назначат машину? Естественно, сколько пришлось бы ждать - неизвестно! Конечно, по делам опоздала. Спасибо огромное, лидер! В последнее время всегда такая история! Не советую это такси. Одно время была доплата за детское кресло. И бывало такое, что приезжает машина без кресла, а берут полную стоимость. На каком основании, интересно бы знать?P.S. Заказывайте такси с вечера, если не хотите опоздать по делам или заказывайте более надежное такси! Подробнее: http://vse-taxi.com/taxi-8111.aspx