Отзывы о такси Везёт

Уже не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда нет машин, точнее очень часто сталкиваюсь, и через 20 минут нет и через 30, а после и вовсе заказ отменяют. Или после назначения машины и получения уведомления об этом, перезванивает оператор и бодро сообщает, что машина не приедет, а на сайте появляется сообщение об отказе клиента. Недавно подобная ситуация возникла с поездкой на ЖД вокзал, т е приехать на вокзал необходимо было ко времени. Пока назначили машину, пока она ехала, пока выясняли, почему она все таки не приехала, прошло пол часа. Обратилась в службу контроля качества за разъяснениями, может существует "черный список", некоторых клиентов "кидают". Просила сообщить об этом, дабы не тратить друг на друга время. Первый раз служба не удостоила своим вниманием, во второй - ни какой внятной информации не предоставили, правда извинились. Такси, как говорится "оборанилось". Жалко((( оч часто пользовалась услугами данного такси в разных городах.

Самый зачетный таксист Саратов! Редко такого встретишь!)))Доехали без проблем!

В пятый раз попадаю в одну и ту же ситуацию с такси "Везет", что вызываю такси и если они узнают, что я с маленьким ребенком (ребенку нет еще года), то в нашем районе не оказывается машин. 2.06.2016 за два часа позвонила и заказала машину к определенному времени, мне надо было с ребенком в поликлинику. В итоге мне позвонил оператор за 5 минут до назначенного времени и сказала, что машин нет. На мой вопрос почему заранее не предупредили оператор сказал, что ожидание до 20 минут от назначенного времени. Я следом вызываю у них же с другого номера машину, не говорю, что я с ребенком и о, чудо, назначается машина!!! И цена на 30 рублей дешевле, чем с ребенком. Вопрос, откуда же она взялась, если их нет в моем районе? Я из принципа отказалась от заказа и поехала на "Алло" такси, где уже через 6 минут приехала машина. Да я заплатила на 50 рублей больше, чем стоимость у предыдущего оператора, но зато я доехала. В предыдущий раз я у водителя "Везет", попросила прикрыть его окно, потому что был сильный сквозняк, на что я всю оставшуюся дорогу выслушивала, что он вообще не любит возить с детьми, потому что с ними одни неудобства. В общем больше на такси "Везет" не поеду никогда!!!!!!

Ура , наконец то начали просыпаться таксисты по России и БАСТОВАТЬ , НЕ ВЫХОДЯ НА ЛИНИИ - работающие в таких фирмах , которые оказывают информ. услуги !!! Цены на проезд просто смешные !!! Такси сравняли с маршруткой по стоимости на короткие расстояния !!! На длинные расстояния цена километра пробега - неадекватна из расчета ( бензин , % с заказа , амортизация автомобиля ) . Таксисты , как ущербные или терпилы - возят ТОЛПЫ народа по 3-4 человека от 60 рублей . Автораздачей приходят постоянно заказы категории "МИНИ" - это такси для НИЩИХ , такие же и автомобили должны приезжать к вам на заказ - раздолбанные ваз 2105-07 , которым по 15 лет в обед !!! Но эти заказы МИНИ приходят таксистам на нормальных , новых авто , даже иномаркам и многие НЕ совсем дружащие с головой водятелы ездят на эти заказы на своих солярисах , поло и рио ))), балуя людей , которые сыпят им , как придуркам эту мелочь в руку !!!! В итоге за МЕСЯЦ работы в такси - по 8 часов в день за рулем и пробегом по 200 км. в день - хорошо бы 20 тысяч рублей чистыми заработать !!!! Такую зарплату сегодня легко можно получать работая охранником , или грузчиком !!!! НЕ ушатывая свой автомобиль !!!!!!! Пассажиры просто уже потеряли ощущение ТАКСИ , они садятся в авто по хамски , задевая и чиркая каблуками пороги , пачкая обивку сидений и хлопая дверью со всей дури !!!! потому что они катаются на такси каждый день , а что не кататься то за 70 рублей то ))) студенты , школьники - скинувшись по 20 рублей едут в четвером от подъезда до подъезда за 80 рублей !!!! ВСЕГДА - такси было НЕ дешевым удовольствием и им НЕ пользовались студенты и другие , платя нищебродскую мелочь за проезд !!!!! НУЖНО НЕ ВЫХОДИТЬ НА ЛИНИИ !!!!!!!! ТРЕБОВАТЬ ОТМЕНЫ ЭТОЙ СКИДКИ В 25 % с ЛЮБЫХ ЗАКАЗОВ И ВСЕМ !!!!!! Тогда и работать в везет можно будет , а пока здесь ВЕЗЕТ только пассажирам , а НЕ таксистам , тем более НА СВОИХ АВТО !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

29.04.2016 вызвала такси по номеру 900000. При заказе уточнила, что со мной будут дети: возраст одного ребенка – 6 месяцев, возраст другого – 3 года. Была назначена машина: НИССАН КАШКАЙ (белый), X 631 ТК 64, после чего последовал звонок от водителя, что приедет за нами только в том случае, если я осуществлю доплату в размере 50 рублей за детское автомобильное кресло. Если меня это не устраивает, то заказ снимает. У меня не было времени, с ребенком уже опаздывали на прием к врачу, т.к. изначально вызывала такси по номеру 575757, где была озвучена стоимость поездки в размере 110 рублей, но, через 15 минут перезвонил диспетчер и сказал, что машин в нашем районе нет. По этой причине вызвала такси данной компании. Я согласилась на условия водителя, иначе я бы не попала к врачу. В итоге, переплата в два раза. Сумма по счетчику у водителя (за рулем была женщина) составила 157 рублей + доплата 50 рублей. Водителю отдала 210 рублей. Вопрос, пожелание, уточнение: «Если в вашей компании предусмотрено детское автомобильное кресло оплачивать как отдельную услугу, то предупреждают пусть об этом операторы, которые принимают заказ. Во избежание казусов и испорченного настроения». Неприятно выслушивать от водителей, как им не выгодно брать заказы с детьми и «работать бесплатно», что у них машина высшей категории и посадка в ее авто стоит «100 рублей». Я не заказывала в данной ситуации «комфорт». Мне нужно доехать до врача с детьми и чтобы нервы не трепали. На этом история не закончилась. Схема аналогичная. Вызвала такси по номеру: 575757 – машин нет, вызываю такси по номеру: 900000. Про детей всегда сообщаю заранее. Назначают машину (ОПЕЛЬ-ВЕКТРА (серебристый), Р 343 СР 64). Садимся в автомобиль. Вопрос от водителя: «У вас дорога хорошая?». Первая моя мысль после уточнения неожиданного вопроса. «Мы живем в Саратове, нет у нас хороших дорог». Я отвечаю, в недоумении: «Обычная, асфальтированная, не гора». И переспрашиваю: «А если бы дорога была бы плохая, вы бы нас высадили?». На что водитель ответил невозмутимо: «Да, вам бы назначили другую машину…». С появлением второго ребенка услугами такси пользуюсь регулярно (ребенку 6 месяцев). Всегда заказывала такси по номеру: 575757. Всегда водители вежливые, внимательные. Операторы сообщают цену и я не должна быть в неведении итоговой суммы оплаты. За все время ни разу мне не поставили в упрек «ни комфорт», не попросили доплатить и пр.. За что им всем огромное спасибо. Уважаемые администраторы такси (900000), у вас итак тариф по факту выше, плюс водители «трепят» нервы, вам вообще клиенты не нужны????? Без детей я и самостоятельно доберусь в нужное место. А если у вас отдельная плата предусмотрена за автокресло и пр., то сообщайте об этом при заказе. Почему эти вопросы должны решать пассажир и водитель. В итоге я, как потребитель, не только переплатила, так и еще настроение испортила.

Никогда не обращусь в такси"Везёт" или Рутакси!Диспетчер ответил, что "не провидец" и не знает когда ко мне приедет машина, даже если я заказываю заранее для поездки в аэропорт!

Нарисую кухню изнутри. Работал почти год в этом такси . Очень много таксистов работают на арендованных машинах, за которые платят от 500 до 800 р в сутки. Цены на перевозку низкие - это плюс для вашего кошелька, но не для вашей безопасности, т.к. что бы в конце дня таксисту на арендованной машине остаться в плюсе, он должен летать по городу сломя голову для выпонения наибольшего количества заказов. Естественно, нарушая правила, и не следя за техническим состоянием авто. Так вот 1 раз в меня влетал такой шумахер с пассажирами. И 4 случая мне рассказывали сами пассажиры, как попадали в аварии в такси, и получали травмы. Но, как видите, низкая цена их не останавливает в очередном выборе перевозчика )). Пусть так.. Альтернатива есть: "Алло такси". пусть получается подороже примерно на 20-30% чем в "Везёт", но будьте уверены что таксист не будет гнать нарушая правила и скоростной режим, т.к. ему это не выгодно, расчёт у них по счётчику. Плюс ко всему таксистом в "Везёт " может стать кто угодно. Я лично знаю двоих наркоманов которые работают там, у одного даже прав нет, работает под чужим именем . Короче, дёшево , но рискуя жизнью, можно добраться до места назначения. )

Таксист увез в неизвестном направлении парня из за словестной перепалки, у парня на шее следы удушья с кровяными подтеками! При попытке принять меры в кол центре сказали ваши проблемы, обращайтесь в полицию! Как так!!!!! Платишь деньги за что??? Никто не отвечает ни за что! Было несколько жалоб на таксиста, реакции никакой! До этого отказывался этот же таксист везти до подъезда улиента, за что мы собственно платим деньги!!! Вывод: в случае ЧП мы никому не нужны, никаких гарантий защиты!!!

Заказали такси 45 45 45. Забыли в такси телефон. Позвонили в такси, чтобы как то связаться с таксистом. Оператор нагрубила, сказала обращались в милицию. Никакого сервиса. В любой нормальной серьезной организации, которые работают с клиентами (особенно такси) работают так, чтобы сервис был. Могли бы сами связаться с водителем и узнать. Телефон не жалко, в телефоне все номера.

Я езжу на такси каждый день, на работу и с работы. Заказываю через приложение, с колцентром вообще не общаюсь, очень удобно и выгодно, машины приезжают быстро, за исключением плохих погодных условий, например снег, метель...таки в других фирмах не дождешься...Качество меня в целом устраивает. Попадаются разные водители и машины, бывает очень грязные внутри. По поводу жалоб на водителей скажу одно, люди разные ВСЕ!!!! однажды не захотел брать 130р. мелочью по 5 и 2р., сказал что она ему не нужна. Я позвонила в службу контроля качества, мне перезвонили вежливо извинились. Был случай, когда водитель хам попался конкретный, который начал оскорбительно высказываться в адрес людей других национальностей, не приятно ехать и всю дорогу слушать какие все п****сы, причем просила прекратить, он целую полемику со мной завел. Придурков-водителей хватает!Так как постоянно езжу на такси, я привыкла что со мной не здороваются, делают кислую мину если не оставляешь чаевых, уже не обращаешь внимание. Это дешевое такси, и ждать что меня будут в попу целовать, не стоит. В общем, я голосую за!

Ужасное такси! Не смотря на что одно из самых дешевых, даже этих денег совершенно не стоит!Диспетчеры как с другой планеты! Не знают центральных улиц города! Водители такие же, если вы не знаете дорогу не факт что не будете колесить кругами и искать! Будучи в положении на 8ом месяце села в такую прокуренную машину что не возможно дышать! Таксисты хамы редкостные, дошло до того что спрашивают нужна ли сдача, когда она в три раза больше стоимости самой поездки!

Добрый день, я являюсь водителем из такси везет. Да город весь не знаю, но навигатор помогает. Я вежлив и всегда есть сдача и в связи с этим люди порядка 70 % процентах случаях оставляют мелоч. Я когда пользуюсь услугами такси, если таксист адекватен я оставляю сдачу, если же даун который 2х слов связать не может естественно его наказываю... Водители будьте вежливы, предлагайте сдачу чаще всего люди отказываются. Пассажиры будьте понимающими, люди идут таксовать не от большого счастья, денег не хватает. И если не подъехал к подъезду возможно сложно поехать очень убитая дорога, настолько что можно встать и вообще не куда не поедешь. Много денег в такси не заработаешь, так для поддержки штанов. Как ты к людям так и люди к тебе)))

Ужасная диспетчерская служба, просто нет слов! Всегда пользовались услугами данной службы, сейчас же ни за что. Вроде работают с клиентурой и клиент всегда прав, но у данной службы правы всегда диспетчера и водители! До такой степени ужаснулись, а именно в том, что водители отказываются везти людей, без причины, потому что им не по пути в ту сторону! Ну это, Вы меня извините, ни в какие рамки не лезет. Зачем брать тогда заказ, если не по пути. Нет, оучше высадить человека ночью, посреди улицы одного и уехать!!! При перезвоне диспетчеру, администратору-никто основания отказа водителя назвать не может, а только культурно посылают и бросают трубки!!! С клиентурой работать вообще не умеют!!! Постоянно ждешь заказ по 10-15 минут, у водителей никогда нет сдачи. Да лучше я эти 20 рублей со сдачи дам ребенку на шоколадку, чем таким водителям!!!! В общем просто УЖАС!!!!!

Пользуюсь услугами такси достаточно часто. Могу сказать, что сдачу в этом такси не дают, а если и дают, о достаточно редко. Водители часто попадаются неадекватные. Плюс такси в том, что приезжают достаточно быстро. Один из водителей порекомендовал мне приобрести призовую карту такси. Я приобрела, теперь ругаю себя. Выйдя на сайт, где оглашаются списки победителей акции увидела, что призы выигрывают абоненты с одними и теми же номерами, которые расположены в разной последовательности и в разных месяцах, один и тот же номер встречается, как правило, 3-4 раза. В чем смысл акции? Собрать деньги за призовые карты?. Так, например в ноябре 2015г. ноутбук НР выиграл абонент, который фигурировал в выигрыше в декабре 2014г., тогда как ноутбук обещают первому 1000-му клиенту. Вся беда в том, что "диспетчерсакая служба" сама по себе, а водители сами по себе, и фактически служба не несет ответственности ни за что и претензии им предъявить достаточно сложно, так как договора заключены с водителями на поставку заказов.

Всегда пользовалась такси Везёт и была довольна.но уже несколько раз,заказав такси и прождав минут 15,оказывалось,что свободных машин нет...очень неприятно.пришлось несколько раз опоздать к назначенному времени в поликлинику с ребёнком.следующий раз для надёжности буду заказывать другое такси