Вы ранее смотрели 

Отзывы о гостиницах Сургута

Лола Таджичка Оценил(а) мини отель  Югра-Комфорт на Плохо
Отзыв написан  4 апреля, 2020, 15:55
Очень плохо, грязно, никто не убирается! За месяц проживания в данном, так скажем в кавычках гостинице, никакой уборки практически не наблюдалось.
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
1.0
27  /  84
Рейтинг на основе
3 отзывов | Добавить отзыв
Митяй Митяевич Оценил(а) гостиницу  Обь на Отлично
Отзыв написан  7 ноября, 2019, 20:52
3 звёзды для мегаполисах соответствуют. Спасибо за чистоту идеальную, комфорт, и сладкий сон. Цены завышены. Но пару соток скинули при заселение, так как превышал лимит рабочий. Вошли в положение. В Тюмени 3 звёзды. Гостиница море. Аналогичный 1 800!!, а у Вас 2 400. )))
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
12  /  84
Рейтинг на основе
25 отзывов | Добавить отзыв
Дмитрий Оценил(а) мини отель  Friendly на Хорошо
Отзыв написан  4 октября, 2019, 07:19
Хорошо. Администратор толковый. Но лучше созваниваться перед бронированием по интернету, заранее.
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
4.0
5  /  84
Рейтинг на основе
4 отзывов | Добавить отзыв
Мария Оценил(а) гостиницу  Берлога на Отлично
Отзыв написан 29 апреля, 2019, 13:33
Отличный отель, чистые номера, уборка каждый день. Приветливый персонал, помогает в решении любого вопроса. В ресторане очень вкусно готовят. Обязательно еще вернусь.
1Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Нет аватара
Леся30 апреля, 2019, 10:44
Поблагодарить автора
Благодарим Вас за отзыв и Ваш выбор. Ждем Вас вновь в нашей гостинице! С уважением Администрация гостиницы.
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
3  /  84
Рейтинг на основе
8 отзывов | Добавить отзыв
Кристина Оценил(а) гостиницу  Бизнес Отель на Плохо
Отзыв написан 15 марта, 2019, 17:34
Собирались проводить в этом отеле мероприятие в марте 2019, нашли его через командировку конечно же, как и в каждом регионе, куда приезжаем.Первым тревожным звоночком было то, что на запрос об аренде конференц-зала через этот сайт отель не отреагировал, все переговоры велись позже напрямую по телефону.Вторым то, что чёткой политики о том, когда нужно подписать договор, когда оплатить аренду и так далее у отеля просто нет. Управляющая направляет тебя написать эмейл, на который потом не отвечает сутками, переводит стрелки на ассистентов и менеджеров и в принципе не знает о понятии клиентоориентированность.В итоге зал был подтверждён для нас и оставлен на брони до 20 марта, по договорённости мы должны были подписать и отправить им договор в этот день (и это при том, что все правила отеля на этот счёт и пример договора пришлось чуть ли не вымаливать).Но вот незадача, 14 марта мы получаем звонок от управляющей Оксаны, которая сообщает, что не даст нам зал на 2 часа, так как у неё есть клиент на два дня, а мы такие нехорошие даже не подписали договор и не оплатили.В таком подвешенном состоянии мы оставались целые сутки, дезинформируя своих клиентов о месте проведения мероприятия, так как эта женщина "думала над дальнейшими действиями", разорвать ли все договорённости с нами, письменные и устные и продать подороже свой зал, ведь мы же "должны её понять".Суммируя, хочу сказать,что это один из самых ужасных подходов к клиенту, если мы говорим о профессиональной этике. В разговоре с этой женщиной чувствуешь её нежелание помочь, стоит тебе сказать, что нужно 2 часа, а не 2 дня и что банкет не нужен. Подход сельского жителя, который хочет брать количеством, а не качеством!Разочарование полнейшее, ни в коем случае не бронируйте зал в этом отеле, если не хотите остаться без места проведения за 10 дней до мероприятия.
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
1.0
21  /  84
Рейтинг на основе
5 отзывов | Добавить отзыв
Сергей Оценил(а) гостиницу  Югорская на Отлично
Отзыв написан 17 августа, 2018, 18:01
Общее впечатление о гостинице отличное! Приветливый персонал,везде чисто и уютно, домашняя атмосфера, вкусные завтраки на выбор, бесплатный wi-fi во всем отели, есть мини-бар на ресепшене,там можно купить сладости,попить, покушать по цене не сильно дороже магазинной. Видно что руководство и персонал старается сделать все возможное для комфорта гостей. Место куда хочется вернутся! Не ошибся с выбором)
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
22  /  84
Рейтинг на основе
5 отзывов | Добавить отзыв
noname6044 Оценил(а) мини отель  Сибирь на Лермонтова 11/4 на Плохо
Отзыв написан 13 июля, 2018, 07:28
Очень плохое отношение к персоналу,работала горничной-администратором,старший администратор Екатерина Амировна на вид добрая женщина,но позволяет себе и накричать и оскорблять.Зараплату хоть и выдает,но не всю.Но это ещё пол беды,когда говоришь ей что увольняешься она начинает вешать на тебя кражу техники,причем крупной техники,чтобы не выдавать зарплату и ещё нажиться на этом.Отношение к данному человеку и гостинице испорчено.
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Для рейтинга нужен еще один отзыв. 1 отзыва мало. Добавить отзыв
noname1755 Оценил(а) гостиницу  Ливадия на Плохо
Отзыв написан  4 мая, 2018, 07:01
Ужасно все! На постельном белье волосы, в номере грязь! В душе, в кранах рыжая вода! В люксе пришлось мыться салфетками! В общем ужасный ужас! Столько хороших отзывов непонятно откуда только!
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
20  /  84
Рейтинг на основе
18 отзывов | Добавить отзыв
noname0492 Оценил(а) гостиницу  Ковчег на Отлично
Отзыв написан 10 января, 2018, 11:28
Отлично
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
7  /  84
Рейтинг на основе
2 отзывов | Добавить отзыв
Данил Оценил(а) гостиницу  Юность на Плохо
Отзыв написан 16 июня, 2017, 16:05
Прежде чем выбрать эту "гостиницу" настоятельно рекомендую ознакомиться с данным отзывом. Как говорится, ничто не предвещало... но обо всем по порядку.В пятницу 02.06.2017 я забронировал номер в "гостинице" "Юность" на 06.06.2017 с заездом около часа ночи и выездом около 6,30 утра (т.е. всего на 5-6 часов) с оплатой полной стоимости суток проживания. Мне даже пообещали, ввиду раннего отъезда (у них завтра только с 7 утра, а мне не позднее 6,30 утра нужно было выехать в Нефтеюганск), подготовить некий сухой завтрак, что для меня было очень удобно. Бронирование осуществлялось по телефону 8-800..., указанному на сайте "гостиницы". Администратор записала мои ФИО и контактный телефон, подтвердила возможность оплаты счета банковской картой и на этом мы мило попрощались. К вежливости и содержательности ответов администратора при бронировании у меня претензий нет. А вот самое "интересное" началось как раз в момент заезда. Дело в том, что заезда не получилось. Когда я прилетел в Сургут, я разу поехал в "гостиницу". Зашел в "гостиницу" около часа ночи 06.06.2017г, подошел к администратору и обратился к ней с вопросом о заселении. В ответ услышал, что у них все номера заняты, включая все ранее забронированные. Моей брони она ни по фамилии, ни по номеру телефона не обнаружила и в итоге заявила, что я ничего у них не бронировал. Таким образом, я в час ночи оказался по сути на улице в незнакомом городе. У меня изначально было всего 5 часов на сон, а из-за необходимости поиска новой гостиницы, затрат времени на то, чтобы добраться до другой гостиницы и невозможности уснуть по причине массы "положительных" эмоций от происходящего, я не смог нормально выспаться. И это хорошо еще, что я такси не отпустил. В итоге после такой "веселой" ночи я приехал на деловую встречу далеко не в лучшей форме, что вполне могло негативно сказаться на результатах поездки (но, к счастью, не сказалось).Помимо прочего администратор (не та что по телефону, а та, которая встречала) в ответ на мое изложение подробностей заказа позволила себе ехидный комментарий "...да что вы говорите..." после моих слов о том, какие были условия бронирования (тип номера, завтрак и т.п.) с откровенно издевательской интонацией.В качестве заключения я хотел бы обратиться к людям, которые сейчас задумывается над вопросом о том, стоит ли связываться с данной "гостиницей". Чтобы определиться, обратите внимание на следующие аспекты моего "позитивного" опыта:- благодаря этой "гостинице" я оказался посреди ночи в незнакомом городе, да к тому же где-то на отшибе (благо такси не отпустил, батарейка на смартфоне была живая и интернет нормально работал, к тому же дело было летом и было достаточно тепло, а если вы девушка, или вас таксист ждать не согласился, телефон "сдох" или интернет, или вы планируете приехать зимой, то тут уже независимо от вашего пола, за полчаса ожидания такси при -40С можно неплохо промерзнуть, а ведь это самое такси еще вызвать нужно...);- я потерял важное время, которое должен был потратить на восстановление сил (если у вас деловая поездка - это весомый фактор);- настроение было испорчено на весь следующий день;- я понес дополнительные расходы на такси (мелочь, да и не из своего кармана, но все же неприятно).Я практически уверен, что под моим комментарием (если его вообще не удалят) представители этой чудо-"гостиницы" напишут, что комментарий заказной, или что я все выдумал... ну и в таком духе. О том, кто прав, решать вам, равно как и решать испытывать ли судьбу, выбрав эту "гостиницу". Но я прошу вас хорошо подумать перед выбором. Я прошу не потому, что хочу навредить им, а потому, что для исправления нужен стимул, который у руководства гостиницы может появиться лишь на фоне наглядного падения прибыли по причине отказа от их услуг из-за некачественного сервиса.Удачи всем в путешествиях ;)
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Сервис :
Персонал :
18  /  84
Рейтинг на основе
3 отзывов | Добавить отзыв
Alexey Оценил(а) гостиницу  CITYHOTEL на Хорошо
Отзыв написан 19 января, 2017, 18:04
Хорошая гостиница. Новая. Чистая. Приятно что персонал борется за клиента. Можно выпить чаю - есть зал (только черный). Слабое место - это завтрак. Очень скромный.
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Для рейтинга нужен еще один отзыв. 1 отзыва мало. Добавить отзыв
Alexey Оценил(а) гостиницу  Метрополис на Нормально
Отзыв написан 19 января, 2017, 17:56
Остановился в Метрополис третий раз и решил написать отзыв. Подкупает что гостиница новая, в номерах чисто. Из минусов - персонал. Все делают с неохотой, ощущение что тебе делают одолжение. На ужине попросил после салата для горячего чистые приборы, официантка высказала удивление мол что я вилку облизать не могу? При выезде администратор идет в номер проверять не сломал ли чего - да на Урале ни в одной гостинице такого не встречал. Вообщем на заявленные звезды гостиница не тянет.
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
13  /  84
Рейтинг на основе
2 отзывов | Добавить отзыв
Елена Решетова Оценил(а) гостиницу  Екатеринин Двор на Отлично
Отзыв написан 26 декабря, 2016, 15:57
Угораздило меня приехать в Сургут в -50. Остановилась с гостинице "Екатеринин двор" что на С. Безверхова. И совсем не пожалела. Во первых отличное место расположение - с одной стороны от центра недалеко, с другой - тихий котеджный поселочек. Все огорожено, есть парковка на территории. На ресепшен сразу же встречают улыбкой и добрым словом. Прилетала ночью - устала и замерзла - администратор сразу же принесла чайник чая с печеньками (к слову сказать отличного заварного чая, а не пакетик дешевый). Номер небольшой, но чистенький. Очень теплый ! Единственное - обои в некоторых местах потерты. Ванна - такое ощущение что недавно сделали ремонт - все новое и блестящее. Небольшой минус - видимо из вентиляции, иногда куревом натягивало, но потом проходило. Да, еще плюс - двойные двери, так что совершенно не слышно что происходит в коридоре. Очень вкусные, "домашние" завтраки. За завтраком можно заказать заранее ужин. Тоже кстати очень вкусно.Рекомендую данную гостиницу тем, кто любит тишину, покой, душевную дружелюбную атмосферу!
1Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Для рейтинга нужен еще один отзыв. 1 отзыва мало. Добавить отзыв
Илья Оценил(а) гостиницу  Центр на Хорошо
Отзыв написан  6 ноября, 2016, 18:59
Отличное питание. Удобное расположение в центре.
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
6  /  84
Рейтинг на основе
15 отзывов | Добавить отзыв
Василий Оценил(а) гостиницу  Орион на Так себе
Отзыв написан  2 октября, 2016, 15:49
Плюсов нет. Минусы - сантехника протекает на пол (был 2 раза с перерывом в месяц - ничего не поменялось) красятся стены в номере! оба раза проблемы с заселением - не могут найти документы - представляете в 4 утра идти другую гостиницу искать? сломан замок в номере по 5 минут закрываешь открываешь дверь на 1 ом этаже проводят свадьбы и дни рождения а на 3ьем ты пытаешься уснуть после трудового дня - тоже супер. персонал - средненький, очень слабый вай фай - у стойки и в ближайших номерах ок - чуть дальше - полный провал холодильник есть - шумит громче системного блока одним словом не за эти деньги
1
1Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Василию просто не повезло с администратором, которая не с ориентировалась из-за своего малого опыта работы. Приносим свои извинения и готовы вернуть оплату за такое обслуживание или поселить бесплатно в следующий приезд!
Средняя оценка
пользователя:
2.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
17  /  84
Рейтинг на основе
4 отзывов | Добавить отзыв
Сургут484  /  143917
Сургут

На странице представлено Сургута. Нам интересно Ваше мнение о любой гостинице Сургута. Опишите свои впечателнияо проживании. Оставьте ваш отзыв!

рейтинг гостиниц  Сургута
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
Поларис
1  /  84
Рейтинг на основе
16 отзывов | Добавить отзыв
Медвежий угол
2  /  84
Рейтинг на основе
8 отзывов | Добавить отзыв
Берлога
3  /  84
Рейтинг на основе
8 отзывов | Добавить отзыв
Ермак
4  /  84
Рейтинг на основе
3 отзывов | Добавить отзыв
Friendly
5  /  84
Рейтинг на основе
4 отзывов | Добавить отзыв
Центр
6  /  84
Рейтинг на основе
15 отзывов | Добавить отзыв
Ковчег
7  /  84
Рейтинг на основе
2 отзывов | Добавить отзыв
Нефтяник
8  /  84
Рейтинг на основе
15 отзывов | Добавить отзыв
Кристалл
9  /  84
Рейтинг на основе
3 отзывов | Добавить отзыв
Уют
10  /  84
Рейтинг на основе
2 отзывов | Добавить отзыв
Новотех
11  /  84
Рейтинг на основе
2 отзывов | Добавить отзыв
Обь
12  /  84
Рейтинг на основе
25 отзывов | Добавить отзыв
Метрополис
13  /  84
Рейтинг на основе
2 отзывов | Добавить отзыв
Импульс
14  /  84
Рейтинг на основе
6 отзывов | Добавить отзыв
Метелица
15  /  84
Рейтинг на основе
9 отзывов | Добавить отзыв
Доска почета
Аватар пользователя WandererWanderer
отзывов:  419
Аватар пользователя Александр  ТихоновАлександр Тихонов
отзывов:  195
Аватар пользователя Роман РябовРоман Рябов
отзывов:  168
Аватар пользователя nemo_nemo_
отзывов:  147
Аватар пользователя ВладимирВладимир
отзывов:  132
Аватар пользователя hitryi_gadhitryi_gad
отзывов:  115
Аватар пользователя СтаRыйСтаRый
отзывов:  96
Аватар пользователя fritzbobfritzbob
отзывов:  84
Аватар пользователя KochbokKochbok
отзывов:  80
Аватар пользователя Алексей Desert-EagleАлексей Desert-Eagle
отзывов:  74