Отзывы о гостинице Виктория Зуро

Гостиница очень понравилась. Кормят хорошо. Своя парковка охраняемая. Приехал в Ульяновск по работе, искал гостиницу, чтобы не далеко от аквапарка ( это ориентиры по городу ), а то все гостиницы были в центре далеко. Нашёл. Здорово. Рекомендую.

К большому сожалению, были вынуждены с семьей остановиться в этой гостинице! Прибыли в 23:20 администратор была уже сонная, явно чем то недовольная (в номер не проводила). В прейскуранте цена за полулюкс с завтраком указана 3 700 рублей, мы оплатили 4 000 рублей, а утром оказалось что завтрак вообще не включен в стоимость (но о кафе позже). В номере ужасный запах, то ли клопов травили, то ли рота курила. Очень грязно. Ванна с грибком, так же ужасный запах. Утром узнав что завтрак не включен, хотели все таки поесть за наличные, но сотрудники кафе создали из этого проблемы, постоянно указывая нам, что придется долго ждать и не принимали заказ,вместо того чтоб принять заказ и готовить. Пришлось уехать из Ульяновска голодными, после слов официантки: "Самое лучшее вам заказать яичницу!" (у меня ребенок не ест яичницу). Ужасная гостиница не соответствует цена и качества. Гостиница "Виктория" входит в гостиничный комплекс г. Ульяновска, так же в этой сети есть Хостел, боюсь представить что творится там, если в гостинице совсем не эконом класса такой бардак. Уж лучше отдохнуть в этом городе в гостинице "Европа" там хоть за эти же деньги вас покормят и ужином и завтраком (приличным) и персонал очень доброжелательный.

В данный момент нахожусь в этой гостинице и в полнейшем шоке и негодовании не поленился зайти сюда и написать отзыв. Номер полулюкс - 3 000 р -10% скидка по супер карте, №271. На улице -13 град.Ц. в номере колотун, батареи в номере чуть теплые, зато между этажами на площадке кипяток, истребовал 2 обогревателя - вентилятора под шум которых уснуть не представляется возможным, а обычных каминов просто нет.2. Первый раз за всю свою не малую командировочную историю не сходил в душ - напора воды нет. На мой вопрос улыбающийся и приветливой девушке администратору получил ответ - не знаю, наверное завтра будет.3. вайфай годен только для написания отзыва здесь.4. Пол - линолеум в каких-то пятнах, покрывало прожжено сигаретой, в душе старущая грязная плитка.Все плохо, спасибо за испорченный вечер и утро.зы ... если прочитают мой отзыв до моего завтрашнего завтрака похоже плюнут до кучи в кашу.единственное пожрал ничего - на 460 р. (солянка, жаркое, салат)

Выбрала эту гостиницу чисто случайно,по расположению ближе всего к моей работе . Прожила в ней около месяца и осталась довольна. Завтрак, хоть и не шведский стол, но предоставляется на выбор. Чтобы одно и тоже не надоело, меню завтрака за время моего проживания, меняли три раза . Если что то было надо ,всегда обращалась к администраторам и горничным , все мои пожелания и просьбы постоянно учитывались . Свой ужин я могла заказать по телефону, если забывала сделать это раньше ,а приехав после работы сразу его съесть .Квитанции в такси каждый раз выдавались ,просто я предупредила девочек администраторов что мне они нужны . Были небольшие проблемы с Wi-Fi , но они решались максимум в течении часа . Вообщем рекомендую всем я осталась очень довольна ,все супер. Большое спасибо всему персоналу.

Текст отзыва Если приехал на автозавод, то расположение идеальное, если нет - плохое. Все ночи вас ожидает голдеж под окнами водителей-перегонщиков, писк проституток и лай собак...Сервиса в гостинице...просто нет. Такси Вас в гостиницу привезет, обратно до аэропорта или ж\д вокзала за деньги. Чеков для бухгалтерии не ждите...пообещают,но приедет быдловатый, который вам ничего не даст, а просто пошлет....Номера комплектуются как зря... В одном и том же номере по ценовой шкале вас будет ожидать абсолютно разный сервис: халат может быть или не быть, душевые кабины разные, кровати разные, в одном номере вода есть, в другом нет, в одном стоит вентилятор напольный, в другом нет... Полотенца (по количеству) в двухместном номере могут быть два на двоих или четыре...Для ног полотенца не ждите.... Вообщем хрень какая-то... Цены демократичные, но.... Питание однообразное, какао - помои безвкусные, чай - то же самое, кофе на завтрак нет даже за деньги... Чистота присутствует, но номера, где ковровые покрытия, врядли пылесосятся. С уважением,Владимир

Забыл добавить:О вытяжках в ванной комнате ( совмещенной с туалетом) они ,наверное , не слышали.Поэтому все ,что у вас происходит в ванной и туалете вытягивается в ваш номер.Притяного отдыха)

Очень хорошая гостиница и для семьи, и для тур. групп. Есть все самое необходимое. Чистые номера. Демократичные цены и вежливый персонал. В Ульяновске бываю 1-2 раза в год. Останавливаюсь всегда только здесь. Других гостиниц не нужно. Дай Бог, чтобы была всегда такой же чистой и удобной. Спасибо персоналу и директору!!!!!!

Были в этом отеле семьёй.Очень остались довольны всем .Администраторы встретили приветливо с улыбкой ,полная информация об отеле,чистенько ,удобно расположен.Особенно приятно удивило кафе ,которое находится в этом отеле.Кухня превосходная ,качественно приготовленные блюда ,вежливый персонал.Девочки -всё ОК!Будем рекомендовать всем.Молодцы

Такое чувство, что я был совершенно в другой гостинице.По порядку:1. Кому как, но место расположения гостиницы мне не понравилось, далеко от центра. Приехал поздно ночью по навигатору блуждал почти час.Здание видно старой постройки, просто переделанное в гостиницу, с чемоданами и сумками по крутым ступенькам не очень удобно подниматься, даже здоровому мужчине, не говоря о женщинах и детях.2. Номер достался просто убогий. Допотопный кинескопный телевизор, столик на трех ножках, раскачивающийся наверное от легкого дуновения ветра, древний шкаф без полок, сам номер полутемный, кровать вплотную к голой стене просто окрашенной без обоев.3. Завтрак, помимо долгого обслуживания, грязных столов, вполне съедобен, это все, что можно про него сказать.4. И, самое главное ЦЕНА 2500 на одного человека! Красная цена за номер в этой гостинице 1500, тогда еще можно смириться с недостатками.

Расположение гостиницы делает ее удобной только для тех, кто приехал на УАЗ, или у кого другие дела за Свиягой. До центра ехать минимум полчаса, и то, если случайно пробок нет. Номера маленькие, но уютные. Ремонт, мебель и сантехника новые. Есть LCD TV и холодильник. Установлен индивидуальный накопительный водонагреватель. Есть свой ресторан и сауна, но это - для любителей. С обслуживанием - дела похуже. Не стоит также надеяться на быстрое и безошибочное оформление документов (что важно для командированных) - надо все тщательно проверять.

приезжали с коллегами по работе, были дико удивлены, что хотя бы в одной из гостиниц Ульяновка, есть очень приятно грамотный и вежливый персонал. Девочки огромное спасибо за столь уютный прием)

Очень внимательный и вежливый персонал! Был приятно удивлён. К сожалению пробыл очень недолго - не могу оценить кухню и проч, ТВ вообще не смотрю. Чисто, удобно расположена.

Единственный плюс - это питание. Кормят неплохо. Остальное минусы. Начал с того, что просил лампочки в спальню. Горела одна сороковка в запыленной люстре. Лампочки дали, менял сам (рост позволяет). Туалет и ванна в одном флаконе. Мыться можно сидя на унитазе. Больше места там нет. Напор воду на втором этаже ужасный. Льет тоненькой струйкой. В номере грязно. Отодвинув тумбочку, можно увидеть крошки, зубочистки и т.д. Кабельное телевидение - кабель есть, телевидения нет. Интернет только в кафе. Но мой номер был над кафе и брало в номере. Три центральных канала. причем шуршащих. На след день, на вопрос, а в чем заключается уборка номера, кроме выноса мусорного ведра и обновления шампуня - ответили, что еще чуть пол подтирают, а уж кровать заправлять должен сам постоялец. Пол именно чуть подтерли, ибо крошки со вчерашнего дня остались. На третий день и шампунь даже не дали. Горничные - никакие. На ресепшене милые милые отзывчивые девушки. Им спасибо. Вот, еще есть стоянка - это большой плюс.

Очень понравилось обслуживание. Номера уютные и главное не дорогие

Сначала мы приехали одни, потом с парой друзей, а теперь нас собирается целая компания и для всех здесь находится место!