Отзывы о гостиницах Казани

Размер занавесок в угловом номере 304 не позволяет полностью закрыть окна. Расстояние до соседнего здания метров 15, все прекрасно просматривается...Парковочных мест насчитал около 17. На мой взгляд, для такого отеля это мало.Update: в ночь с 29 на 30 ноября отключали до 7 утра горячую воду. Холодная вода появилась в кранах в 7.25. Горячая вода появилась позже. Ночью было слышно как проводились работы, из-за этого почти не спал.Спасибо администрации гостиницы за предоставленный дополнительно электрический обогреватель. Его встроенный вентилятор не позволил оставить прибор включенным на ночь.

Живу в одноместном номере. Не знаю улучшенный он или нет, бронировала контора. Стоимость 2600. Номер маленький, но в целом довольно уютный. Маленький холодильник, телек, кондей, стол, шкаф и тумбочка. В шкафу аж 5 плечиков, за что отдельное спасибо! Розеток хватает, хотя не все расположены логично. У изголовья кровати ни одной, зато одна у самого пола перед входом в сортир. ХЗ зачем она там. Портит впечатление траншея, проходящая поперек всего пола и вздыбленный ковролин над ней.Вообще весь пол в каких-то ямах и буграх, надо исправить. Верхнего света нет, есть 2 светильника на противоположных стенах. Света от них совершенно недостаточно. Санузел индивидуальный. В целом нормальный, чуть подбешивает падающий стульчак и то, что горячую воду получить можно только после полу-часа сливания негорячей. По утрам я не успеваю дождаться горячей и бреюсь чуть теплой. Отличные полотенца, белоснежные и прекрасно впитывающие воду. Их меняют раз в 3 дня, хотя я и не прошу. Есть фен. Убираются в номере ежедневно. Персонал на ресепшене и горничные вежливые, приятные. Любые проблемы устраняются по первой же просьбе. По поводу девочек тьфу тьфу пока ни разу не звонили (тут кто-то жаловался что достают). Вай-фай в номерах с отличным уровнем-роутеры висят в коридорах. Гостиница расположена в городе, магазинов вокруг хватает до исторического центра немногим более 3 километров, я ходил пешком-полчаса и на Баумана. Шум транспорта не мешает, так сейчас на улице холодно и окно закрыто. Но так-то оживленная улица под окном. В номере тепло-батарея огонь! На 2 номера сделан небольшой пустой тамбур, смысла его не понял, но спасибо, что приглушает звуки из коридора. Идиотские лифты! Во-первых на всю гостиницу их 2 и обычного общедомового формата. Во-вторых точки посадки между этажами, или поднимайся или спускайся по узеньким лестницам, жутко неудобно, особенно когда тяжелый чемодан на колесиках. И почему-то отключен второй этаж, с которого удобно было бы спускаться в столовую, а не подниматься с первого. Завтрак в стоимости. Шведский стол, не слишком разнообразный, зато вкусный. Каша, сосиски, плов, котлета. Выпечки иногда 5 видов, иногда 1 и явно недоеденный накануне. В целом, учитывая цену номера и сравнительные цены в других гостиницах 4 балла могу поставить уверенно. Жить еще неделю, если случится что-то достойное внимания-добавлю.Живу вторую неделю. Всё та же проблема с горячей водой. В ванной не поваляешься. Напор горячей воды слабый, температура недостаточная, поэтому масса воды остывает быстрее чем набирается.

Никому не советую останавливаться в данном отеле. Это наверное самый плохой отель за последнее время, в котором я останавливался. Отель, заявлен как 3-и звезды, даже по-моему мнению не тянет и на одну звезду!!! .Заехал 16.10.18,когда зашёл в номер и зашёл в ванную увидел таракана, позвонил на ресепшн, пришла девушка и начала удивляться и ее от одного вида таракана по виду чуть не стошнило, что якобы такого не может быть. Не пригласила даже уборщицу чтобы убрать таракана. Я попросил передать информацию руководству и решить вопрос. девушка с ресепшена сказала ,что руководства нет на месте , что якобы удаленно они не могут это решить. Но это не самое страшное, когда я стал ложиться спать на краю кровати увидел КЛОПа!!! Которого сразу же конечно раздавил..Но Фото сделал.. Сказать, что я был в шоке ничего не сказать! Ночь после и пребывание в этом отеле были мягко говоря испорчены, совершенно не выспался. так как каждые полчаса проверял кровать на наличие этих кровососущих. Руководство отказались со мной встретиться и обсудить и даже не извинились. Такой наглости и неуважения к клиенту давно не встречал!

Остался доволен. Чистый номер, достойный завтрак,интернет с хорошей скоростью.Центр города,удобно добираться до куда угодно.

Гостиница не дешёвая, но очень добротная. Персонал все просьбы отрабатывает тщательно. С вайфаем проблем не было - быстрый и без ограничений. За что не отлично - нет тапочек и в ресторане не варят латте.

Командировка с 5.12.2017 по 8.12.2017. Казань. Корстон.В принципе все неплохо. Но все впечатления убил последний день.Началось утром в выписки. С вечера заказали в гостинице трансфер в аэропорт. Когда в назначенное время (9 часов утра) машины не оказалось - пошли узнавать и услышали ,что машина где-то потерялась и придется еще подождать минут 30. К счастью вторая машина все-таки пришла и мы не опоздали на самолет. Но самое интересное было впереди.В 17.00 (я уже вернулся домой в другой город) вдруг раздался звонок из гостиницы и мне сообщили , что у меня в мини баре не нашли ОДНУ ПАЧКУ ЖВАЧКИ. Во-первых - я мини баром не пользовался. Во-вторых - я 30 минут после выписки сидел в холле ждал утром машину в аэропорт:что мешало сразу все проверить. С 9 утра до 17 часов в номере мог быть кто угодно. Так что снаружи помпы много - а внутри гостиницы гниль. Такой дешевый развод. Не знаю кто хозяин, но на его месте я бы прочистил бы персонал гостиницы. Так что ОСТОРОЖНО! КОРСТОН! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!

Отель расположен относительно близко к историческому центру Казани. Начну с положительных моментов: завтрак - "шведский стол", очень сытный и вполне разнообразный. Wi-Fi представлен местным провайдером, вполне шустрый, но требует ежедневной регистрации через мобильный номер, номера тёплые, отопление было уже включено (начало октября), просторный номер и кровать без скрипа))). Отель представляет свою парковку. Из минусов: состояние ванной комнаты говорит, что требуется ремонт, чтобы получить горячую воду приходилось сливать минут 20, "электронный" ключ от комнаты программируется только на 4 дня. Сильно напрягало, когда дверь из-за этого не удавалось открыть. Плохая звукоизоляция в номерах на этаже, по вертикали намного лучше.))) Был момент, когда не убирали грязные полотенца дня 3, хотя мыло-шампунь приносили, а мусор выносили. Чайника в номере не было, но кулер был в коридоре. Итог: Нормальный отель, но не 4 звезды. Максимум - три.

Отдыхали 3 суток большой семьей. Персонал базы неприветливый, смотрят на всех с таким выражением лица, как будто мы им что-то должны, за все время никто не улыбнулся, не спросил как отдыхается. При заезде не сказали во сколько нужно сдать дом, соответственно мы не были готовы, когда горничная пришла принимать дом, в итоге она стояла над душой и с недовольным лицом ждала , когда мы соберем вещи. Все впечатление испортила! А так природа, территория отличные, для детей много всего, дома комфортабельные, но чистота оставляет желать лучшего, грязно, у нас на столах был песок и пыль. Кормят вкусно, но порции маленькие.

В Казани были проездом и уже поздно вечером нашли хостел. Он оказался многокомнатной квартирой на 1 этаже в жилом многоэтажном доме. Вход через подъезд, закрытый на домофон. Не знали, как подступиться, позвонили по телефону. Т.К. мы из другого региона, то у нас роуминг и этот звонок стоил нам дороговато. Это первый минус. Нам ответили, любезно объяснили как попасть в подъезд. Далее спустилась пожилая дама, открыла нам квартиру. Там было тихо и пусто. Мы заселились, все оплатили, заперли за женщиной дверь и пошли в комнату. И вдруг началась движуха, в коридоре послышались голоса мужские, женские. Народу было не мало. Причем люди не были похожи на туристов, скорее на постоянно живущих в квартире. Но это все не важно. Спать было холодно, т.к. отопление в домах отключили, конец мая. Камеры хранения в номере мы не увидели, да нам и не нужно было, номер видимо семейный. Но одно обстоятельство нам не понравилось больше всего. Изначально мы на сайте на букву "Б" искали хостел с частной стоянкой (парковкой). У Апельсина по этому адресу такая парковка имелась, по данным сайта. А на деле... У них НЕТ НИКАКОЙ ПАРКОВКИ !!! Фраза, что бесплатная парковка входит в стоимость номера по меньшей мере звучит смешно! Т.К. дом многоквартирный, то найти парковочное место было очень сложно. С большим трудом отыскалось место на тротуаре во дворе. За такой обман оценка хостелу негативная.

Командировка в мае 2017. Общее впечатление -отель не для тихушников, кто хочет жить в тихом отеле и видеть малое количество народу. Отель в этом комплексе занимает явно не первое место. ИТ-это целый комплекс: банки,почта, магазины, фитнесс, бары, бизнес-центры, конференции и встречи. Спокойствии вам гарантировано только в номере гостиницы, которая располагается в соседнем здании, в которую надо пройти через пролет.Чтобы пройти в гостиницу- надо пройти 4 двери, которые открываются только карточкой от номера, что не очень удобно.Сам номер, а у меня был "комфорт", конечно шикарный. Так и не понял зачем мне одному: две!!! двухспальные кровати, а если учесть что в шкафу стояла раскладушка...в номере есть утюг с доской (что само по себе удобно), чайник, холодильник, две бутылки с водой, стол для работы , маленький кожаный диван перед ТВ. В общем сам номер супер.Гостиницу определенно рекомендую, но если хотите спокойствия в отели- вам не сюда.

Когда-то была прекрасная гостиница. Останавливался не раз.Ситуация изменилась. В 2017 году приехал ещё раз.Фотографии номеров не соответствуют действительности.Бронировал улучшенный номер за 2750 (раньше это были небольшие аппартаменты). По описанию в номере телевизор, микроволновая печь и и.п.Но вместо этого номера меня впихнули в какой-то другой, где не было ни микроволновки, ни телевизора.Даже в номерах за 2300 по описанию есть телевизор.Было написано что площадь номера "от 20 кв.в.", а по факту комната в номере была метров 9 (если попытаться сесть за стол, то стул с трудом влезает в проход между кроватью и столом. То есть меня пытались либо обмануть при поселении, либо на сайте предоставлена неверная информация.В номерах люди курят. Зашёл в номер - думал кто-то внутри сидит и разговаривает. Оказалось что это разговоры в соседних номерах.Когда сказал о всех моих замечаниях администратору на ресепшн у меня создалось впечатление, что она вообще в голос смеётся надо мной.Раньше я останавливался только в этой гостинице, но в той её части, которая ближе к правому торцу дома (это если смотреть со двора). В левую часть этого дома были двери и проходы, но туда не пускали.Теперь оказалось, что селят в левую часть. Ресепшн изменился.В общем гостиница очень сильно испортилась. Возможно сменились хозяева и сменился статус. Если нравится комфорт, а не ищется гостиница суперэконом класса, то заезжать сюда не стоит.

За 2 месяца до поездки по экскурсионному туру Жемчужина Казани был заказан номер в гостинице Ибис на 3- х человек. Был положительный ответ. Мы заехали в гостиницу и были очень удивлены, что номер №413 очень маленький( наверно 12-14 м2) даже для 2-х а нас 3-е и все женщины нормальной комплекции. Ничего сказали нам поставим еврораскладушку, принесли раскладушку размером с кровать. Я удивилась куда же вы ее поставите? Ну и поставили все 3 кровати вместе, даже не вылезти из середины только кверху попой! Кошмар! Как сельдей в бочке! Я считаю , что Администрации отеля Ибис нужно отказываться от заезда 3-х туристов в один маленький номер, мы тогда бы заказали другую гостиницу с более просторными и комфортными номерами!!! Вообщем так и жили , синяки на ногах потому что все время натыкались на мебель а под конец еще раскладушка сломалась при этом одна из нас провалилась между рейками хорошо ногу не сломала! Из положительного: очень интересные экскурсии хороший гид нормальное питание в гостинице! Но больше в эту гостиницу не поедем!!!! Еще из минусов в гостинице нет кулера с водой на этажах, ну все таки 3 звезды!!!???? За раннее заселение заплатили 2000рублей? Приехали в 9.00 часов

В этом хостеле был первый раз. Отдыхал с 1 по 8 марта 2017. Всё удобно. Хорошее расположение. Чисто. Уютно. Все бытовые удобства есть. К сожалению, интернет зависал регулярно. Но это не беда. Случилась у меня крайне неприятная история с администратором Алиной. На первый вид девушка очень добрая и отзывчивая. Так всё и начиналось. Но спустя 3-4 дня, стал слышал от неё ненормативную лексику. Девушка предлагала интим связь без защиты(в итоге это состоялось несколько раз на территории хостела). Затем показывала обнаженные фотографии и порнографические видео на своём телефоне. Предложила пожениться и создать семью. Настоятельно просила поставить отличную оценку в отзывах на букинге. Проконтролировала мои действия. В конце моего проживания, отказалась брать с меня деньги за последние 2 суток. Сказала ей вообще пофиг на это. Так её и не уговорил взять деньги. Позже выяснилось в соц.сети в контакте, что я далеко не первый у неё такой интимный клиент. Выявилось несколько молодых людей из разных городов. Теперь нужно проверить здоровье в больнице. Очень неприятно всё вышло. Хотелось, чтобы руководство хостела посмотрели записи видео наблюдения начиная с ночи с 5 по 6 марта и заканчивая 8 марта ближе к вечеру. Сотрудник должен быть оштрафован или вообще уволен за такое поведение. Благодарю за понимание. Герман, г.Ярославль.

В плюсе охраняемая парковка. В минусе слабенький завтрак.Также сложилось впечатление, что гостиница излишне плотно работает с проститутками. Не мешает, но и не красит.

Забронировала номер в Казани на 3 суток. Номер был заявлен как 3х-местный, на 3х гостей, с 3 односпальными кроватями. Цена была заявлена на Островке 1200р в сутки. Описание именно такое. Забронировала, получила подтверждение от Островок. ру на сумму 3600 руб. Поскольку первый раз столкнулась с этим сайтом-бронировщиком, решила уже перед поездкой связаться с отелем, ехали с ребенком, поэтому на улице остаться страшно. Мне отвечают, что номер забронирован, вот только нужно уточнить, сколько лет ребенку. А не все ли равно, сколько, если номер трехместный, оплачено за 3х гостей и 3 кровати ??? Но раз спрашивают, отвечаю. Мне в ответ сообщают, что раз ребенку 9 лет, то номер будет стоить дороже. Здравый смысл отсутствует напрочь.Долгие пререкания со стороны отеля я попыталась прекратить намеками, что бронь подтверждена-таки листом бронирования Островка, и может быть нужно с ними выяснить вопрос... После чего представитель отеля Акспай ушел "в кусты", написав мне, чтобы я ждала звонка от Островка. Про Островок и их "мы вам перезвоним" я уже оставила свой отзыв. Но отель Акспай меня поразил демонстрацией наплевательского отношения к клиенту. Если произошла какая-то ошибка между отелем и его представителем, то можно же не вовлекать в это клиента, утрясти между собой, не выносить все свои проблемы напоказ, не показывать непрофессионализм своих менеджеров, короче, держать марку! Но ее, как я поняла потом, просто нет, держать нечего. Почитала отзывы, и решила, что это сам случай отвел нас от этой дыры. Нашли прекрасную альтернативу и нисколько не пожалели. Правда, не сразу, еще пытаясь решить вопрос с Островком, я потратила кучу нервов и денег, осуществляя звонки по межгороду в роуминге, но поняв, что это просто лохотрон, вместе с Акспаем, плюнула на них. От Акспая не было больше никаких попыток решить вопрос, для этого "отеля" 500 рублей важнее отношения клиента. Я уверена, посетители к ним повторно никогда не возвращаются.