Отзывы о гостиницах Москвы

Очень жалею, что невнимательно отнеслась к отзывам посетителей, когда выбирала отель в Москве, чтобы провести несколько дней новогодних праздников в столице. Понимаю, что ценовая категория отеля средняя, но такого не ожидала увидеть в столичной гостинице.. Такое чувство, что девиз этой гостиницы - "Этим "понаехали" и так сойдет"((((( Ванная комната это просто рассадник антисанитарии (фото прилагается). Убирать номер в этом отеле видимо просто не принято. Но почему самим гостям приходится выносить за собой мусор, заплатив за сутки проживания 6300 руб, на этот вопрос вообще трудно подыскать подходящий ответ. Но даже ванная комната это не все, что нас поверло в полнейший шок в этом отеле. Если бы можно было посредством фото хотя бы процентов на 10 предать ту вонь (извиняюсь за нелитературное выражение), которая стоит в номере, думаю количество гостей сократилось бы до 0, 000000000000011 гостей в сутки.. Очень надеюсь, что мой отзыв будет полезен и будущим гостям столицы, желающим найти подходящий отель, но так же и господа, содержащие сие заведение вспомнят, что за окном 21 век, и приведут свой отель в приличное состояние.

Благодарим персонал гостиницы за такое отношение, уютный и комфортный отдых. Очень приятно, замечательно провели день. С удовольствием приедем вновь. Будем рекомендовать знакомым Ваш отель.

Останавливался на ночь, т.к опоздал на Рязанскую электричку. В хостеле пространства хватает, порадовал отдельный вход, очень удобно. Рекомендую ночлег, нормальный.

Хочется их от души похвалить — выполняют все просьбы, очень учтивы и вежливы. Сам номер, который мы снимали, мне тоже понравился. Ценник возможно и был несколько больше, чем мне хотелось бы, но это все-таки центр столицы, до Красной площади — рукой подать. Поэтому и к цене в общем-то тоже не могу придраться. Чудесно с семьей провели тут время (приезжали в Москву с туристической целью).

1. Если в номере сделали ремонт, то это совсем не значит, что гостиница получили лишние звезды. Как она была дешевой, так и осталась. Ей цена меньше, чем они хотят за номер!На полу плитка и ламинат. Ногам не комфортно. Тапочки, предоставляемые гостям не могут спасти это. Коврового покрытия во всех номерах НЕТ. Пусть не врут! Был в двух номерах. Ни в одном не было2. Размер комнаты ОЧЕНЬ МАЛ. Давит на психику потолок на уровне 2.5м и чрезвычайно узкий коридор. Собственно, кровать и стол занимают 90% площади комнаты. Ни повернуться, ни развернуться....3. Завтраки. Во-первых, это подвальное помещение с отдельным входом с улицы. Во-вторых: ассортимент заключался буквально в следующем: Макароны(или изредка гречка), сосиски, яичница. Колбаса, сыр(с видом будто лежит не первые сутки), йогурт. Напитки: сок, молоко, чай. Кофемашина постоянно не работала. Вот это "многообразие" на протяжении 2 недель вводила в особую тоску. Назвать это "Шведским столом" я не могу. Особо хочется добавить об обстановке. Две маленьких комнатки в подвале, стоят столики с белыми скатертями. На скатертях наблюдаются дырки от старости. Далее. Работают две женщины. Они же готовят, они же убирают. Ну, то есть как "убирают" - уносят грязную посуду, но не пытаются даже стряхнуть крошки со столов. И это постоянно так. Пару раз попадал, как заканчивался хлеб, одна из них убегала в близлежащий магазин, вторая не успевала даже убрать. Т.е. Новым гостям было негде даже сесть. Кошмар!4. Возвращаемся к сервису. Халат и тапочки - это хорошо. Но на этом он и заканчивается. Полотенца пытаются менять каждый день. Один день меня оставили без большого банного полотенца. Когда я это обнаружил, было уже поздно и пришлось вытираться что было.Уборка в номере ежедневная? Чушь! Дай Бог, чтобы раз в 3 дня. Со вторника стояла грязная чашка, ее не помыли до пятницы. Так и стояла. Не ходил в обуви по номеру, но мусора под ногами только прибавлялось. Чай тоже прибавлялся через день.В номере был шкаф. В нем было ровно две вешалки. На одном висел халат (побрезговал и проигнорировал), другая под куртку. Куда вешать рубашки и брюки??? Пришлось обращаться к администраторам, чтобы нашли еще хотя бы одну.НЕТ банальных ложки для обуви и щетки. Оставил свою купленную ложку в подарок следующим постояльцам. На столе стоит радио-будильник. Сначала порадовался. Только до момента, как у соседей начал постоянно звонить телефон, а мой будильник реагировал громкими звуками с динамика. В соседнем номере среди ночи сработал такой будильник при полном отсутствии кого-либо там. Удовольствие сомнительное в час ночи просить администрацию выключить. Так что он скорее минус, чем плюсВ номере висел большой телевизор. Порадовало наличие USB-порта и возможности смотреть фильмы с флешки. Но по некоторым причинам был вынужден требовать другой номер (об этом позже), а там телевизор намертво прикручен к стене и к порту не подлезть. Приехали. Кому это в голову пришло??ВайФай есть. Но иногда в моем номере пропадала скорость почти до нуля.В каждом номере сейф. Скорее всего он будет изначально закрыт. А даже когда его вам откроют, то не факт что будет закрываться(как у меня), но все таки...Звукоизоляция ужасная. Щели в дверях ей так же не способствуют!!! Особенно нравилось как по коридорам женщины на каблуках ходили. По плитке! Гладильные принадлежности так же отсутствуют. Но благо можно хотя бы попросить у горничных. Сразу приносят.Душ представлен может быть в виде душевой кабинки(маленькой и тесной) или сделанной из кирпича и кафеля отгороженой со шторкой и большой дырой под ней, что принять душ и не затопить себя и все что ниже почти невозможно. Да, такое тоже есть. Если кому-то попалась кабинка, ему повезло.5. И теперь самый большой подарок от отеля. У них между перекрытиями живут КРЫСЫ. Не мыши точно. И это стало последней каплей, почему я потребовал новый номер. Проснуться среди ночи, когда что-то бегает и грызет что-то... Это уже полный кошмар!! Администратору увы не смог продемонстрировать в полной мере наслаждение этими чарующими звуками. Но это животное все таки нарушило тишину, пробежав... Протопав по потолку.

Гостиница расположена в отдельно стоящем домике двухэтажном.Достаточно тихая гостиница, соседей за стенкой не слышно.Завтрак по утрам в номер, выбор из трех блюд, очень скудный.От метро близко.

Забронировал номер через **** сайт,получил подтверждение о брони,заезд поздний в 01.00 ночи(т.к ехал на авто нужна парковка-в описание она есть,по факту нет!далее интереснее:вывеска отсутствует,расположена на 1этаже 5этажки,при входе ждал какую то тетю-адмистратор пока она домоет полы(за стойкой в это время две девушки что то делали с телефоном-при том что одна из них в полотенце на тело((понятно куда попал)) .по приходу адмистратор тётя сообщила что мой номер занят ещё 2часа-ожидай(p.s ну да я же приехал посмотреть-посидеть как у вас внутри в 3часа ночи).Уехал в другую гостиницу на братиславскую

Ужасный отель, не номера а кладовки. Что-бы пройти из одного конца комнаты в другой надо перелазить через кровать. Персонал по русски понимает плохо, администраторы отстой ничего решить не могут, на смене спят как сурки не дозвониться. Отдал в стирку вещи утром принесли сырые, хорошо что была сменка. Ещё и наглости хватило взять деньги за такой отвратительный сервис. В общем отель отстой уже дал команду секретарю включить его в чёрный список и никогда не бронировать там номера.

Останавливались с мужем и дочкой 8 лет. Бронировали номер с двумя двуспальными кроватями, но что-то пошло не так и номер оказался с одной двуспальной, но нам предложили раскладушку для ребенка и мы прекрасно разместились втроем.В номере еще шкаф, столик, два стула, вентилятор.Хостел расположен в 5-7 минутах ходьбы от м.Чистые пруды, в 30 сек. от ул. Покровка, рядом очень много кафе и магазинов, на любые цели и достаток. Находится в полуподвальном помещении, в номере окно не открывалось, но душно на удивление не было, видимо хорошая вентиляция. В хостеле два туалета, 3 раковины для умывания и 4 душевые (две мужские, две женские), очередей не было, пользовались спокойно.Довольно просторная кухня, два холодильника. Три дивана в общей зоне, столики, розетки. Выдают по одному полотенцу и можно воспользоваться общими резиновыми тапочками, если нет своих. В кухне также полка с общими продуктами (сахар-соль, что-то еще, нам не понадобилось).Слышимость в номерах есть, но правило тишины работает хорошо, ночью никто не шумел, мы выспались. В целом везде чисто. Отдельное спасибо за возможность после выезда оставить вещи и потом, вернувшись за ними, воспользоваться еще раз всеми удобствами хостела перед поездом.Очень приятные и заботливые администраторы!

Отвратительные завтраки. Половины того что есть в меню, на самом деле нет. Блины подали холодные, хлеб принесли в конце, уже после того как съели основные блюда. Каша и яичница оказались подгорелыми. На следующее утро заказали ланчбоксы, так как был ранний выезд. В ланчбоксах за 550р оказались салат, сыр и пучок зелени, видимо положили что было со свадьбы, которую отмечали накануне. Что ну никак не тянет на такую сумму. Воды не было вообще. Администратор гостиницы наотрез отказалась положить воды. Остались очень недовольны этой гостиницой.

Хочу выразить благодарность персоналу гостиницы за адекватное и приветливое отношение. Цены не высокие, номер был просторный, комфортный, что еще нужно для отличного отдыха. С чистотой так же все в порядке.

Жила в этом отеле 4 дня, здание старое облезлое,когда шла из метро, испугалась даже куда я попала. Какая-то конура на входе, ужас! Куревом пахнет сильно на 1-м этаже! Администрация,Вы что не знаете,что у нас закон о некурении? Но на ресепшн администратор очень хорошая была, приветливая. Жаль не обратила внимание как зовут.Я была 3-я в очереди, со всеми очень терпелива, улыбается всегда. А вот ещё какая-то пожилая, не знаю, может завхоз или даже директор в соседней двери все время громко кричала и кричала, и кричала, у меня даже голова заболела от нее. Жуткая особа! В лифте очень страшно,старый,гремит. А вот номер превзошел все ожидания! Чисто, со вкусом все сделано,мебель хорошая новая, это настоящая двухкомнатная квартира. Вид на парк,жила на 14 м этаже,все прямо утопает в зелени,всю ночь пел соловей, это прямо кайф! Завтраки очень вкусные домашние, блюд много и гарниры,и салаты и десерты. В целом командировка удалась! Буду советовать своим коллегам!

За расположение и вид можно простить огрехи персонала и недостатки номеров. И близость прекрасного тайм аут бара радует

Отличный хостел в самом центре. Чисто, уютно. Спальное место продумано до мелочей- есть розетка, светильник, место хранения личных вещей. Персонал вежлив. В общем, мне все понравилось. Спасибо!

Здравствуйте,меня зовут Татьяна.В ночь со 2 июня 2017 года на 3 июня 2017 года мы с мужем и двумя друзьями приехали в Метрополь под утро,ориентировочно в 5 часу.Встретил нас охранник Алексей,с каменным лицом.Этот человек общался с нами так, как будто сейчас 90-е, а он одет в малиновый пиджак.Хамил мне при том что я беременна,его ни капельки это не смутило.Утверждал что мы все пьяные хотя я беременна на 6 месяце и сами понимаете абсурд полнейший.Муж с другом были на веселе но не в стельку а мы с подругой трезвые как стёклышки. У нас было все оплачено,после мероприятия мы хотели поскорее лечь спать.Алексей начал говорить что ребята пьяные и он нас не пустит.Мы говорим но как же?мы же в адекватном состоянии ,позовите управляющего.На что он начал говорить покажите мне любой документ где написанно что вы оплачивали,без документа не пущу и никого звать не буду и на ресепшн вы не пройдёте.Знаю я таких как вы!прям так и сказал На что я спрашиваю: Таких-это каких? он молчит Я начинаю говорить что я беременна,проводите меня на ресепшн мы уточним у персонала всё.Он говорит да чё ты заливаешь ты просто полная это разве нормально говорить беременной девушке? на что я просто обошла его и пошла прямиком на ресепшн.Рассказала персоналу о случившемся а они в ответ молчали и даже не извинились Если менеджмент допустил, что в отеле работает такой охранник — по нему можно сделать вывод обо всём менеджменте!!! К сожалению записи разговора и видео нет Возможно, есть признаки административного правонарушения по статье «Мелкое хулиганство» — «оскорбительное приставание к гражданам и другие умышленные действия, нарушающие общественный порядок, деятельность организаций или спокойствие граждан и выражающиеся в явном неуважении к обществу». Но это требует проверки и квалификации. Я так сильно распереживалась что аж живот заболел,хотелось быстрее прилечь отдохнуть.Если бы я не находилась в положении разговор был бы совершенно другой.Очень сильно обидел персонал В номере было пыльно и телефон не работал.