Я была в командировке в Новосибирске в феврале, на одни сутки остановилась в этой гостинице, поддалась любопытству оценить новый ремонт. Помятуя прошлый опыт, за 5500 ожидала увидеть невозможную красоту и сервис. Но как говориться - "а воз и ныне там". Номер не уютный, шторы грязные, температура градусов 16. Обогреватель грел всю ночь - не помогло. По внутренним телефонам дозвониться нереально. Чтобы попросить в номер обогреватель звонила с мобильного на городской в гостиницу - сервис охренеть. Завтрак просто дикость какая-то, сказать, что еды нет - это ничего не сказать. Блюдо с колбасой и сыром, позавчерашние булочки, горячего нет, из салатов только нарезанные овощи. Такого я давненько не видела. Во всяком случае "до ремонта" в гостинице хотя бы позавтракать можно было, а теперь это просто бессмысленное занятие. Но самый шедевр - это персонал шведского стола - пить чай стоя за "шведским" и разговаривать, повернувшись к гостям спиной - это верх клиентоориентированности. Кто там кого вышкаливает не понятно, но как "совком" была гостиница так и осталась.Итого: дикая цена, завтрак - 0, персонал без следов навыка сервиса. Два плюса - метро ч/з площадь и кафе первого этажа, по ощущениям арендаторы.