Отзывы о такси Везет Рутакси

Накануне поездки на дачу заказал микроавтобус. Стоимость поездки более 2000 руб, так что не дешево. Утром, за час до предпологаемого времени, так как машина еще не была назначена позвонил оператору. «Ждите, все в порядке, машина будет». Хорошо, ждемс. Проходит час. От них – ни слуху не духу. Через 10 минут от времени, на которое была заказана машина позвонил им опять – ответить где машина и когда будет так и не смогли. Отменил заказ и за 10 минут нашел у другой компании. В итоге – потерянное время и испорченное настроение. Само собой пользоваться их, с позволения сказать, «услугами» более не буду принципиально.

ЭТО УЖАС КАКОЙ-ТО!Просто опустились на днище,поиск машины доходит до абсурда 25 минут!!!Буквально 3-4 дня назад заказала такси заранее с вечера на утро на 10:30,на важную встречуь!в итоге звонят мне в 10.00 мол извините машина ещё не найдена,есть ли возможность подождать?Говорю да,приходит смс ,что такси назначено будет через 7 минут,и тут звонок за 2 минуты до подачи,мол к сожалению машина не может приехать в назначенное время,будите ли вы ждать ещё машину?Отказалась.И так уже не первый раз!НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ,отвратительно.

Самое худшее такси!!!!!!!!! Диспетчера - неотесанные хамки!!!!!!!!!!! К водителю нет притензий, он не виноват что его диспетчера тупорылые!!!!! Машина не была назначена даже в течении 25 минут!!!!!!! Я опаздала на очень важную встречу!!!!!!!! Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту службу такси!!!!!!!!

Запретите водителям пердеть иначе в следующий раз я обрыгаю вам салон!!!

Юлия. Была удивлена что на заказ приехал Русский Водитель. Опель600. Приятный и вежливый молодой человек. Аккуратное вождение. Довез с комфортом. Спасибо! По больше бы таких водителей.

Отвратительно ! Водители нерусские. Привыкли баранов возить. Самого простого - нормального детского кресла у них нет. Почитайте внимательно правила перевозки детей младшего возраста. Треугольник давно уже отменили. И почему компания называется Ру такси,если у Вас русских водителей нет?!

15.08.2018 года, примерно 20-30.был вызов на васильцовский стан 5 корпус 2.до адреса совхозная 3.оператор по телефону сказала,что стоимость поездки 295 р,с учётом скидки)))хотя обычная стоимость 220 р.сразу скажу,что у меня на телефоне все разговоры записываются!погрузив вещи в такси,мы тронулись.я обычно сразу отдаю деньги,даю 300 р,а он мне заявляет 380!!звоню в такси везёт а они мне говорят,да 380.на мои слова что это аферизм и что все разговоры записываются,проигнорировали.жалобу приняли,ни ответа ни привета!это лохотрон!!!

Ру-Такси Москва Заказ такси 31.07.2018 Рокотова8,5 до 2 Силикатный пр.9,стр.3 приняла операторша,назвавшая себя Анжеликой.. Звонила в 8.20 просила приехать в 9.00.Диспетчер посоветовала перезвонить в 8.40 или принять на 9.45.Я сказала,что лучше перезвоню через 20 минут.Перезвонила в 8.40.Операторша та же, хихикала с кем то во время разговора.,пришлось повторять ,что жду срочно,что опаздывать не могу, не позднее 10.00 должна быть на месте Автомат.звонок сообщил,что такси прибудет в течение 5 минут...Ждала 20 минут.Перезвонила..сказали едет в 2км..Водитель сообщил,что ему поставили время 9.45..Он и не торопился.В итоге опоздала на совещание..Клиентский отдел по жалобам не работает.Врут,что разберуться и примут меры..Заявку даже не рассматривали.Считаю необходимым везде поставить в черный список за таких безответственных,пустых диспретчеров и неработающую службу рассмотрения жалоб

22.06.2018 вызвала такси, Ниссан альмера 563. Поступил звонок что такси ожидает, дабы не заставлять водителя ждать я сразу же поспешила выйти, к моему глубокому недоумению машины не было, я связалась с водителем, на что он ответил мне что будет в течении двух минут, но его не было в течении десяти минут. После того как такси подъехало, я попыталась донести до водителя в вежливой форме, что данное поведение не допустимо и что оценка поездки будет плохая, на что водитель ответил что ему все равно и отказался меня везти, высадил. Я уже неоднократно жаловалась в отдел контроля качества, на хамство и наглость. В ответ получала отписки. Очень прискорбно что сами водители не понимают что работают в сфере услуг и что как минимум должны вести себя вежливо, а руководство данной компании не доносит до своих сотрудников что они находятся на работе, а не заниматься частным извозом. В силу отсутствия здоровой конкуренции на перемерит приходиться иногда мириться с такой низкосортной службой такси. Если у Вас есть выбор ни когда не пользуйтесь этой службой такси!

УЖАС ПРОСТО. Сегодня в 6 часов утра вызываем по телефону 84959099090 такси.Полусонный оператор Лариса принимает заказ, говорит что есть свободная машина и она скоро приедет.Автоответчик через 5 минут подтверждает что к нам еде Солярис Белый 306. Ждем 15 минут,20 минут ждем, звоним чтобы узнать где же машина, водитель трубку не берет. Автоответчик упорно повторяет что Солярис Белый 306 в пути ждите скоро приедет. Проходит 40 минут, нервы не выдерживают звоню оператору с другого мобильного телефона подходит оператор Людмила и что же выясняется моего заказа нет вообще в базе. И вообще нет у них никакого Соляриса. На мои возмущения просто бросила трубку.А автоответчик выдает очередной перл Солярис Белый 306 подъехал к подъезду, можете в него загружаться. У меня был шок от всего этого.Время напрасного ожидания 50 минут.

13.06 около 2:00 ночи подруга сделала заказ такси от Юлибейного проспекта 3 до Нижегородской улицы 8. Такси приехало быстро, сели с подругой и поехали. Где-то на Шоссе Энтузиастов наши планы изменились и мы попросили водителя отвезти нас по другому конечному адрес. Соотвественно до Нижегородоской 8 мы не доехали. Разворот совершался неподалеку от клиники ЦЭЛТ (ш. Энтузиастов 62). Когда приехали по конечному адресу (Новокосинская 28) спросили общую стоимость поездки, водитель вообще не с первого раза понял,что от него требуется,т.к. не очень хорошо говорит по русски. Выясняется,что общая стоимость поездки состовляет 800 РУБЛЕЙ. Мы были крайне удивлены такой стоимости, т.к. проехали в общей сложности меньше половины пути, стали выяснять почему такая стоимость. Оказывается это личные (субъективные) подсчеты самого водителя. Во время разворота и изменения конечного адреса это не было нигде зафиксировано. Если только у него на навигаторе. И он посчитал что поездка от Ш. Энтузиастов до Новокососинской стоит около 450 рублей. Мы эту информацию проверили тотчас же через приложение и цена оказалась на 100 рублей меньше. Далее произошло вообще из ряда вон выходящее, когда водитель заблокировал двери и повез нас куда то, далеко мы уехать не успели, потому что согласились заплатить, столько, сколько он просил (800 рублей). Далее начался монолог о том какие москвичи плохие и не честные (по просту говоря оскорблять нас) я считаю,что у него не было на это оснований, хотя в этой ситуации это определение скорее подходит для водителя приехавшего издалека (очень издалека) и так и не удосужившегося выучить русский язык. Номер машины водителя у311ву. Регион 750. Марка машины Ford. С удовольствием напишем обращение в миграционную службу о том,что компания привлекает сотрудников не владеющих русским языком, хотя это одно из условий трудоустройства мигрантов в России - знание языка. По всей видимости в действиях компании по найму сотрудников присутствует коррупционная составляющая.

Вызвал такси на улицу Кухмистерова, цена показалась очень демократичной, через несколько минут была назначена машина, автоответчик сообщил, что такси находится от меня на расстоянии полутора километров, через несколько секунд звонит водитель и просит отменить заказ, так как ему якобы добираться до меня 25 минут?, позвонил оператору, попросил заменить машину, объяснил ситуацию. Через несколько минут машина была снова назначена, автоответчик опять сообщил, что машина находится в двух километрах от меня, через несколько минут звонит водитель и просит отменить заказ, так как ему добираться до меня 20 минут?. В результате, вызвал яндекс-такси, машина приехала через 4 минуты, доехал до места за 190 рублей ("везет" стоило 260) за 10 минут, предыдущее такси ждал 25 минут.

Ужас!!!Надо было доехать с химок до казанского вокзала ,заранее за сутки заказала такси,на следующий день предварительно перезвонила ,сказали машина заказана все нормально!вовремя машина не приехала,одни обещания что подъезжает,разговор с водителем по телефону ни к чему не привёл-он еле -еле отвечал по-русски .Вызвала другое такси.В общем опаздала я на поезд! Нервы,потерянные деньги.Есть у кого-то опыт возврата денег ,подскажите ,что делать.

Оооооочень скверно. Просто агрегатор бомбил неизвестного происхождения. Рекомендую держаться подальше.

Вызвала такси из аэропорта Внуково.Приехал лицо кавказской национальности.На вопрос будет ли у него сдачи с 2000 рублей,или заедем разменяем он ответил ,что найдёт.Я была с младенцем на руках который спал.Он воспользовавшись ситуацией,что мама занята ребёнком, отсчитал мне сдачу,которая половина была мелочь.Естественно,что мне не удобно было считать ,так -как руки были заняты.Уже дома обнаружила вместо 1200,200 рублей почти все мелочь.Позвонила в службу качества,там ответили ,что вернут на телефон в течении 72часов.Уже прошло 8 дней деньги не поступили,а сегодня мне по телефону ответили,что не считают ,что должны отдавать ,что надо было пересчитывать в машине.Вот такое свинское отношение к клиентам!(Сначала обещают вернуть,потом слова забирают обратно(Водитель хач на Хонда цивик .Конечно этим такси больше пользоваться не буду и другим не советую!Или готовьте деньги без сдачи ,если хочется дёшево доехать!Как говорится скупой платит дважды)