Отзывы о такси Везет Рутакси

Пора набирать водителей россияне и проверит в наличие действительности паспорта Р.Ф.и право Р.Ф. . по набрали как и откуда попал Узбеков, Таджиков которые закончили 5 класса, вот и результат Вам. А так пора вам отправит СУ и Прокуратуры для дальнейшего разбирательства!!!

Водитель спокойно взял 5000-ю купюру у пьяного клиента вместо 500. И цинично дал 50 руб. сдачи. Стоимость поездки была 455, 5 руб. нам простили. Служба качества разбирается, по крайней мере, нам так говорят. Но ясно же, что этот водитель не сознается. Обмануть пьяного - большая доблесть! Чтоб эти деньги ему поперек встали! Пользовались этим такси давно и много раз, серьезных нареканий не было, но этот случай все перечеркнул. Склоняемся к тому, чтобы удалить приложение и всем знакомым сказать, чтобы держались подальше от такого сервиса. Создаётся впечатление, что перевозчик априори на стороне водителя, а не клиента, причем постоянного. Если чудо всё-таки произойдет и нам вернут деньги, будем считать, что инцидент исчерпан. Но пока опасайтесь молодого узбека (вроде) на белом Хенде Солярисе, номер 866, буквы не помню, он вор и мошенник.

Такого бардака в сфере обслуживания клиентов не видела! 1. Перепутали место посадки с местом прибытия2. Задержка назначенного времени на 20 минут3. Абсолютное хамство диспетчеров4. Водитель тоже не отличился воспитанием, понимая ситуацию, просто накалил ее до предела5. Вождение водителя просто на 1, частое резкое торможение, прокуренный салон, говорить по-русски совсем не может! 6. За ошибку оператора расплатилась я. Пересчитали тариф, и поездка обошлась на 60₽ дороже. (Очень важно, что вина не моя, а оператора!!!) 7. В авто отсутствует магнитола, вместо этого лежит зажигалка8. Для экономии бензина, водитель постоянно выключал авто, стоя в пробке, и в машине было очень холодно. И еще при этом умудрялся открывать окно!

Большой недостаток.Нет сбербанка онлайн.Невозможно расплатиться карточкой.21 век на дворе.В других компаниях это без проблем.В рутакси все на уровне 20 века.Даже,когда пишешь в комментарии,что нужен сбербанк онлайн,таксисты хватают заказ и на это не смотрят.Не всегда в наше современное время у людей есть наличка.Многие пользуются картами.Это удобнее и практичнее.Не все таксисты знают Москву и хорошо владеют русским языком.Это тоже недостаток.Кстати,самой компании было бы выгоднее принимать заказы и по карте тоже.Они столько клиентов на этом теряют!

В 02:01 заказал такси на Пятницкую. Оператор перезвонила через полчаса, сказала:"Машин в этом районе нет. Будете ждать?" Спросил, долго ли? в ответ: "Не знаю". Я: "Должен же я рассчитывать на какое-то время?" Она:"К сожалению, вынуждена отменить заказ". Что это было? Не понял(Еще16 декабря, 2017, 03:39 РедактироватьПоблагодарить автора

Отвратительно все! Начиная с того, что не был учтён комментарий к заказу, о детском кресле. БУСТЕР это НЕ детское кресло!!! И двухлетнего ребёнка в бустере перевозить нельзя по ПДД!! Водитель, который этого не знает или в силу языкового барьера не понимает - не имеет морального права перевозить детей!!!! Далее, водитель с трудом изъясняется на русском языке, не умеет пользоваться навигатором, постоянно сворачивал не туда, четыре раза сбивался с маршрута, совершенно не ориентируется в Москве, элементарно не может сориентироваться где центр! Он что на лошади до этого ездил? В машине грязно, пахнет отвратительно, каким то маслом, или бензином. Но это все ерунда. Вишенкой на торте оказалась ситуация, когда автомобиль такси просто заглох в третьем ряду садового кольца, не доехав до точки назначения! Напомню, что ехала я с двухлетним малышом! На улице мороз, я оказалась на садовом, без возможности вызвать туда такси, без возможности хоть как то добраться до места назначения, кроме как пешком!! 2 км при минусовой температуре с ребёнком на руках!!! Вы твари и нелюди просто! Работа диспетчера просто "потрясающая", малолетняя хамка, которая бросает трубку!!! Вам вообще известно понятие вежливости и клиентоориентированности??? Мы что вернулись в 90е? Что за беспредел, мало того, что услуги, которые вы якобы берётесь оказать, далеки от качественного сервиса, так вы ещё не входите в положение, и не исправляете ситуацию, в которую попал ваш клиент, по вине и раздолбайству ваших водителей!!! Потому что предоставить мне машину в течении неопределенного времени, это при условии оборудования машин GPS навигацией!!! Да вы в точности до минуты знаете где и когда находится каждая из машин! И с точностью до минуты могли мне сообщить когда будет прислана вторая машина на замену!! А так как вы начали впаривать мне, про "ближайшее время", ясно стало, что в ближайшие минут 20 я бы машину не дождалась!!! Это просто свинство! Очень надеюсь, что такие шарашкины конторы, на подобие вашей, очень скоро разорятся, тем более конкуренция в наше время высока. Прошли времена беспретензионности! Сейчас все хотят подучить качественный сервис за свои деньги!

Вчера в районе 19-ти часов вызвали с сестрой машину через РУТАКСИ (Rutaxi)(пользовались им т.к. хорошая и фикс цена).Но то что произошло, нас повергло в шок!!!!Нам надо было по срочному делу, опаздывали! Водителя назначили быстро. КИА РИО 301БЕЛЫЙ.Через приложение, отследили где находится...и вот он уже почти у дома, мы выходим....и ... он разворачивается и делает круг по району!!!!! ЗАЧЕМ?! Да хз...поняли что походу парень не в себе. Ждем на улице.Приехал. Сели. Пристегнулись. (Напомню ,что мы опаздывали и из-за его груголей потеряли время). Но мы не стали делать замечание.Едем молча.И тут у водителя ЗВОНИТ ТЕЛЕФОН!!!! ОН ВЗЯЛ ТРУБКУ И НАЧАЛ РАЗГОВАРИВАТЬ!!!!т.к.дело было на светофоре, мы опять молчим! Переглядываемся. По разговору водителя понимаем что общается просто с другом (т.е.не что то срочное). По смеху понимаем что водитель НЕАДЕКВАТНЫЙ! Походу курнул...и об этом общается с другом!!!! Наше терпение лопнуло когда после светофора он продолжил общение по тел и ПЕРЕСТРОИЛСЯ ЧУТЬ НЕ ВРЕЗАВШИСЬ!Мы (все еще вежливо) попросили убрать тел! Это нарушение правил, он везет пасажиров и подвергает нашу жизнь опасности!И ЗДЕСЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ....Он своим наркоманским голосом нам отвечает...-"А че такое????"ЗАТЕМ ОСТАНОВКА ПОСРЕДИ ДОРОГИ!!!! И ВЫСАЖИВАЕТ ИЗ АВТО!!!!!-"Отменяйте заказ" !!!!Вот что нам сказало это быдло!!!!Далее на наши возмущения, он просто начал орать матом, вышел из авто и пошли угрозы!!!!!МЫ ПРОСТО В ШОКЕ!!!!Обратившись в службу качества этого такси, совершенно никаких мер принято не было!!!!МЫ ПОТЕРЯЛИ ВРЕМЯ!!!!МЫ НЕ УСПЕЛИ ПО СРОЧНЫМ ДЕЛАМ!!!МЫ ПРОСТО В НЕГОДОВАНИИ ОТ СЛУЧИВШЕГОСЯ И СКОЛЬКО НЕРВОВ ПОТРАЧЕНО!!!!Приложение удалили навсегда!!!!Такси не рекомендуем!!!!(если вам дорога жизнь и здоровье ваше и ваших близких).А если всеже для вас экономия важнее, запомните номер авто, и этого водилу навсегда в ЧС "КИА РИО 301БЕЛЫЙ".

Водитель,естествено выходец из Средней Азии,на пересечении улицы Коштаянца и Лобочевского проехал на запрещающий сигнал светофора по зебре,зацепил меня крылом,еще и нахамил！Обращаюсь к руководству компании, хоть немного уважайте себя и откажитесь от таких кучеров.Не может человек,вчера управлявший ослом,отвечать за жизнь и безопасность пассажиров и пешеходов！

Даже не могу подобрать приличные слова, чтобы описать впечатления об этом такси.Водители в большинстве своем хамы, агрессивные и конфликтные отморозки.Непрофессиональное вождение.Ненадлежащее техническое состояние и вид автомобилей. Иногда даже страшно сесть к ним в машину.Диспетчерский состав и служба контроля качества тоже хороши - хамство и наглость во главе угла.

ЕСЛИ БЫ ОДНИМ СЛОВОМ,ТО УЖАСНО! ИСПОЛЬЗУЮТ НЕПРОВЕРЕННЫХ ВОДИТЕЛЕЙ. ВРЕМЯ НЕИЗВЕСТНО,БРОСАЮТ ТРУБКИ, ХАМЯТ.ТАК КО МНЕ ОДИН ВОДИТЕЛЬ ЕХАЛ ПОЛЧАСА ,ТРУБКУ НЕ БРАЛ,ДЕТИ ОПОЗДАЛИ В ШКОЛУ ! Я НА РАБОТУ,В ИТОГЕ ПОСЛЕ ПОЛУЧАСОВОГО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА ,ОН ОТМЕНИЛ ЗАКАЗ. ПРИ ЭТОМ АВТООТВЕТЧИК НАСТОЙЧЕГО ПОВТОРЯЛ,ЧТО МЕНЯ ОЖИДАЕТ  ТАКСИ У ПОДЪЕЗДА(( ЖЕСТЬ!

Такси Везет, которое совсем не везет!Вообще не смог дозвониться до оператора этого такси 28.09.2017 года по своей скидочной карте постоянного клиета Надо было срочно уехать с автовокзала на Новоясневской.Выкину эту карту, такое такси мне не нужно!

Не советую пользоваться услугами данного перевозчика . Вызвала такси накануне , в назначенное время ни кто не приехал . Предупредить о том , что машины не будет ни кто даже не подумал. На мой звонок ответили , что в настоящее время машины отсутствуют . Данная компания не борится за свой престиж и наплевательски относится к клиентам . (((((☹️

Хреного

Здравствуйте ! Красиво конечно сказано - но неправда ! Эти " несколько" 12 часов с утра и до вечера - это полный рабочий день понедельника . Стесняюсь спросить , что можно " улучшить" в функции "радиус автораздачи" ? Поиск сначала начинается по малому радиусу , если там нет свободных машин , переходит в более большой ( 500 метров , 1000 , 1500 и т. д. до 5 км) Так и было . Всё работало. ЧТО ЕЩЁ там можно улучшать более месяца уже .Когда хотят улучшить какую то функцию , то высылают всем сообщение с текстом переустановить приложение . И всё. Старую функцию для этих целей выключать НЕ ТРЕБУЕТСЯ . А пока всё только ухудшается . Функция " регионы окончания заказа " никак не влияет на поступление количества заказов для тех водителей которые ей не пользуются .Это дело добровольное . Так что не портите то что уже есть полезного и удобного в приложении " ВЕЗЁТ".

Здравствуйте , почему опять выключают функцию "регион окончания заказа " в пятницу после 15. 00 и весь понедельник для своих водителей . А так же вообще не работает функция "радиус автораздачи". Единственная фишка ,отличающая "везёт" от других компаний и ту пытаются отобрать