Отзывы о такси Сити-мобил

Ужасное такси!!!! Слов нет!!!! 3 дня подряд принимали у меня заказ, за полтора часа до поездки, за 5 минут до того как такси должно приехать присылают смс такси не найдено!!!! Операторы на это отвечают что ничем не могут помочь!!! Я понимаю что заказы берут таксисты сами в зависимости от расположения! Но я считаю что за полтора часа можно найти машину которая специально приедет на вызов!

Отвратительное такси! Не встречала еще такой наглости! Ждала их полчаса, взяли деег в 2 раза больше оговоренной суммы! Кроме того откровенно врут, что якобы предлагали кондиционер, хотя ничего предложено не было, а деньги за это взяли! Народ, учитесь на чужих ошибках! Выбирайте любое другое такси, только не это!!!!!!!!

Являемся корпоративным клиентом Сити Мобил. Клиентооринтированность у данной компании -10. Есть личный кабинет, где можно отслеживать свой баланс. Однако, автоматического оповещения о балансе нет, баланс можно отслеживать только "вручную", что крайне неудобно.По платежному поручению зачислить деньги Сити Мобил отказывается. Грубые и хамоватые менеджеры, в частности некая Анна из отдела сотрудничества. Дозвониться до корпоративного отдела - это целый квест: оператор соединяет, но в корпоративном отделе никто не берет трубку. На сайте указан телефон отдела по работе с корпоративными клиентами: 8 (495) 643-64-03. Звоню - номер не обслуживается. Пишу на электронные адреса, указанные на сайте (123@city-mobil.ru, tqm@city-mobil.ru) - реакции ноль. Письмо было отправлено Пн 19.08.2013 12:35, ответ удалось получить спустя полчаса дозвона в Сити Мобил 20.08.2013 в районе 13 часов.Вывод - Сити Мобил - "чуткие" к просьбам своих клиентов. Будем искать нового поставщика.

Такси CityMobil - совершенно безобразная работа.В четверг вечером заказал машину на 14:00 пятницы встречать меня в Домодедово. Попросил машину с детским креслом и большим багажником, чтобы поместился большой чемодан и детская коляска. Диспетчер предложила универсал, заметив, что он дороже на 200 руб. Меня бы устроил любой седан с большим багажником, но я согласился- пусть будет универсал. Диспетчер меня подробно расспросила сколько лет ребенку и какой его вес. Видимо для правильного выбора кресал. Я был приятно удивлен таким серьезным подходом. Я специально уточнил, могу ли я рассчитывать, что машина обязательно будет. Диспетчер меня заверила, что машина будет обязательно. Сказала, что мне придет СМС с телефонным номером водителя.Пятница, 16.08, 13:30, стоя на паспортном контроле в Домодедово, я, обеспокоенный тем, что не пришло никакого СМС с контактами водителя, сам позвонил в СитиМобил. Каково же было мое удивление услышать от девушки-диспетчера, что мой заказ никому не назначен, машин у них таких вблизи Домодедово нет ( с момента моего звонка прошло пол-суток, за это время олдтаймер можно было найти, а не детское кресло!!!) и как я буду выбираться из аэропорта с маленьким ребенком, ее не волнует. Причем, самим позвонить заранее и сообщить мне, что они не в состоянии выполнить заказ, диспетчеру СитиМобил в голову не пришло. Забавно, что при заказе девушка несколько раз меня предупредила, что если вылет будет задерживаться, то обязательно позвонить предупредить их, чтобы машина не приезжала раньше- т.е. о своем комфорте и надежности СитиМобил беспокоится. Как насчет побеспокоиться о МОЕМ КОМФОРТЕ, чтобы мне не оказываться в аэропорту с маленьким ребенком и наивным ожиданием, что за мной приедет машина «НАДЕЖНОЙ» компании СитиМобайл? Такая фигня в головы сотрудников СитиМобил явно не приходит.

Заказал такси с детским креслом для ребенка 1 год и 1 мес. для поездки на Белорусский вокзал из р-на метро Преображенская площадь.Заказывал по телефону 12 июля в 23-20 на 06:30. Заказ приняли и подтвердили по СМС. В 06:25 прислали СМС что такси по моему запросу еще не найдено, и в той же СМС предложили выбрать варианты- ждать или отказаться от заказа.До вокзала с женой, чемоданом, коляской и ребенком добирался без Сити-Мобила. Хорошо, что заложил запас по времени на всякий случай. Больше за их услугами никогда обращаться не буду, и всем советую не иметь дело с этой "пунктуальной " компанией.

Уже 2 года пользуюсь услугами этого такси.Вполне приемлемые цены,водители в основном славянской внешности,удобное оповещение заказа(все по смс) и приятный накопительный бонус в виде 5 процентов с каждого заказа.Единственный минус-иногда(редко, но бывает)машину найти так и не удается,так что приходится искать другую службу или пользоваться услугами частников.Вообщем и целом-хорошая компания,всем советую.

Люди , держитесь от этой компании как можно дальше. Обдерут, нахамят и еще угрожать будут, когда начинаешь задавать вопросы. За провоз чихухуа , в переноске, собака весит 750 гр. потребовали 250 руб., за 3 мин. ожидания еще 200, и того вся поездка занявшая 20 минут обошлась мне в 780 руб. Хотя просили предупредить о том, когда подъедут, предупредили о собаке.Водитель не совсем русский прошелся по моей национальности вдоль и поперек. Его начальство в телефоне на шестидесятом году жизни объяснило мне, что я из себя представляю и т.д. Так, что получила полный живот удовольствия и сердечный приступ в придачу.

Шахид-такси. Водитель ишака дороги не знает, водит соответственно. Раньше максимальная стоимость была 600 р. Тут отдал 900. За что? Показал гостю столицы дорогу?

Я заказвал эконом такси через Яндекс.Такси. Мне прислали автомобиль комфорт от компании Сити-Мобил. На яндексе значилось, что надо будет патить 390р/20мин + 13р/мин, если свыше 20 минут. Моя поездка была длиной 27 минут, но при оплате выяснилось, что оказывается у них есть приписка внизу, что минимальная оплата по километражу. Естественно они не удосужились объяснить, как работают два разных тарифа. В итоге благодаря такому обману поездка мне обошлась в 750 руб. Я никогда больше не буду заказывать такси в Сити-Мобил.

Пользовался их услугами, когда улетал обратно из Москвы (до Шереметьево из Юго-Западного округа) - так машина приехала позже НА ПОЛЧАСА! Хорошо, чтозаказал с запасом минут на 40 (с учётом пробок естественно) - потому что как чувствовал что мало ли что... Хорошо, ч то был поздний вечер и пробок не так много было. Ну в общем хотя они меня и довезли - но вот скоро снова до москвы собираюсь - и услугами Сити-мобил уже воспользуюсь вряд ли

ЛЮДИ!!!!!Никогда не заказывайте это такси!Это просто жесть!!!!!!ОЧЕНЬ ПРОШУ ОТКЛИКНУТЬСЯ ТЕХ,КТО ПОСТРАДАЛ ОТ ЛАП ЭТИХ МОШЕННИКОВ!ПОРА ЗАКАНЧИВАТЬ ЭТОТ БЕЗПРЕДЕЛ!!!!!ОТБЛАГОДАРЮ!!!!!!!ПИШИТЕ В ЛИЧКУ roslak@bk.ru

я там работал водителем, это не компания а просто разводка водил и клиентов на деньги, своих машин нет.Когда устраивался был в шоке берут всех подряд. Вез клиента с Уневерситета на теплый стан так был в шоке когда он мне рассказал что вчера к нему приехало такси и отвезло его на теплый стан через мкад, причем по большому кругу, он кричал на водилу остановится а тот не в какую(горец). Говорит двери заблокировал и не выпускал. А к водилам вообще скоцкое отношение.

Вчера забронировал такси на 22:00, из компании позвонили, вызов подтвердили. Время 22:30 никакого такси, пытаюсь дозвониться в компанию, говорят что вызов отменен кем? когда? неизвестно, ни одного неизвестного номера на телефоне, очень грубые диспетчеры, проблема не решена, предложили заново оформить заказа и ждать еще 30 минутИТОГ: машина так и не приехаладо аэропорта пришлось добираться другим способом

ну если тебе так не нравиться как работает это такси, да что же ты его заказываешь то? люди какие то странные........

вы знаете, похоже очень на то что вы явно работаете в конкурирующей фирме такси, Any. Не нужно такими методами зарабатывать репутацию.