Отзывы о такси Везет Рутакси

УЖАСНЕЙШЕЕ ТАКСИ!!!!!!!12 августа сделала заказ такси в 10:30 утра на 12:00 на улицу Остоженка. В 14:00 у меня должен был быть экзамен. Такси заказала в город Люберцы, улица Попова. Водитель опоздал на 10 минут,никакого звонка не было. Сама звонила, уточняла, где он и когда будет. Села в машину, назвала адрес, таксист включил свой навигатор и забил конечный пункт назначения. Сначала минуты две он мне говорил,что не может найти в навигаторе город Люберцы,затем, когда я уже включила свой на айфоне и предложила ему посмотреть, он уверил меня,что все нашел и можно ехать. Так как я ехала на экзамен, то во время поездки была увлечена повторением билетов, за дорогой особо не следила( моя огромная ошибка). Когда я оторвала голову от телефона, то увидела, что мы въезжаем в город КОРОЛЕВ! На мой вопрос, что мы здесь делаем, таксист спокойно ответил, что через 1 км мы будем на месте... На мою реплику, что через 1 км мы никак не будем на месте, он удивленно спросил(цитирую): "А что, улица Попова разве может быть где-то еще кроме Люберец?" Дальше мы встали в огромную пробку на выезде, снова повернули не туда, я уже диктовала, куда и как ехать по своему навигатору в телефоне. Пришлось позвонить в Университет и сказать,что на экзамен я не успеваю... Таксист, услышав мой разговор, спросил(цитирую): "А у ТЕБЯ экзамен что ли?"В итоге, в слезах, с потерянным временем и деньгами, я попросила его остановить меня у Новокосино, откуда уже добиралась обратно до Остоженки общественным транспортом.Кстати, пока я ехала в такси, мой муж звонил администраторам этой компании,чтобы уточнить момент с оплатой(должна ли я оплачивать эту поездку). Никто ему толком на этот вопрос не ответил, сказали только что-то типа: поступайте как хотите!Поездку я не оплачивала, просто молча вышла из машины. Никто перед мной даже не извинился, хотя моему мужу пообещали перезвонить в течение двух часов...Мой совет: Если вам нужно куда-то успеть к определенному времени, ДАЖЕ И НЕ ДУМАЙТЕ заказывать это такси, даже заранее, даже за ОЧЕНЬ ранее!!!

(Продолжение отзыва). А поездка оказалась прекрасной ! Очень спокойный, вежливый водитель, с прекрасной, не дерганой (как нынче многие носятся по Москве) манерой езды. Довез быстро и аккуратно. Так что твердая "пятерка" водителю. И пока что "Двойка" - доблестной диспетчерской службе.

С начала лета заказываю машину по одном и тому же маршруту из Москвы в Подмосковье. По телефону 8 495 9099090 (с фиксированной ценой поездки). В 90% из 100 % диспетчеры не могут найти названную мной деревню. Несмотря на мю подсказку как она называется у них же в программе. (Шеломово (Наро-Фоминский)). Ввел сам, на сайте фирмы - есть ! У "девушек" - постоянные трудности с поиском. Дальше - больше. Сегодня 02.08.2014 после принятия заказа ( на ближайшее время) на мой контактный номер перезвонила работник диспетчерской службы и объявила о необходимости 100 % предоплаты ! Ну и только что перезвони водитель - не может с навигатором найти дом ! (Продолжение п-видимому следует)

11 июня вызвала такси... В итоге весь вечер был испорчен! Не знаю -как происходит отбор водителей в эту компанию! По отзывам вижу, что все печально... Везет... Нае...т... Больше никак, извините за грубость. Водитель обсчитал в 2 раза. 4 раза звонила и 4 раза обещали вернуть деньги, но безрезультатно... У водителя что-то сломалось (совесть видимо). Дело не в деньгах, дело в принципе! Не хочется, чтобы так вот обсчитывали! Не рекомендую

Заказывала такси 6 июня, Днепропетровская 16 - Братеевская, 10. Таксист объявил стоимость поездки - 1000 руб. После оплаты пришла смс, что стоимость поездки 572 рубля. По претензии в Службе контроля качества - пообещали перезвонить, но не перезвонили. Позвонила сама, в итоге послали. Никому не рекомендую пользоваться этим такси - обсчет почти в 2 раза!!!

Приехали с мужем в отпуск к родственникам в Москву.Первое впечатление после самолёта, это такси Везёт. Нам действительно с ним повезло. Потому что доехали от Шереметьево до Арбата всего за 800 рублей, тогда как большинство других такси выставляли нам сумму в 1500 рубликов.Кстати, заказ делали ещё в самолёте через приложение для андройда, так что машина приехала очень быстро.В дальнейшем, когда будем ездить по городу и посещать всякие музеи и выставки будем пользоваться только им.P.S Очень нравится, что приложение считает цену уже со скидкой.

Отвратительно!!!!! Заказали такси за сутки к поезду из Белоруссии. Сразу уточнили что едем с ребенком.Заказ приняли. И когда поезд остановился на перроне в Москве - звонит диспетчер и говорит что такси не будет потому что детского кресла нет.Не заранее позвонила и мы успели бы вызвать другое такси, а именно когда поезд уже пришел.Остались на жаре на перроне с ребенком, кучей вещей и в полном расстройстве.Пришлось брать такси на вокзале. Но это другая цена!!!А подруга (ездили вместе отдыхать) вызвала другое такси - никаких проблем.Еще раз повторю: уважайте себя и не пользуйтесь этим отвратительным такси.

Пользуюс этим такси уже несколько лет пополам с женой. Нам нравится. В ажропорт или на работу в случае аврала, не проблема. Всегда нас выручает.А остальные отзывы, которые тут пишут. Ребята, ни в одном такси вам не дадут гарантии, что их машины или водители лучше!

Заказывал их несколько раз в аэропорт. Так-то нелпохое такси и цена покарману.

Пользуюсь везёт не так часто. В основном, когда нужно после ночной смены домой уехать или когда нужно заказать такси в аэропорт.Скажу сразу, что со многим из того что здесь пишут не сталкивался. Может оно и правда.Из плюсов:- действительно самые низкие цены по Москве (особенно в аэропорты)- приложение для андроида (мне кажется, через него такси приезжает даже быстрее)- группа ВКонтакте, где всегда можно написать о своей проблеме и получить на неё ответ (я оставил сумку с ноутом в машине, написал им в группе, на меня вышел их специалист и помог решить проблему с потеряшкой)Кому важны машины класса люкс, вай-фай и красная дорожка скажу честно везёт не для вас.Всем остальным - такси отличное.

Добрый день.Заказывала такси в аэропорт накануне вечером, специально заблаговременно. Такси заказала на 8 утра следующего дня. В 7 утра пришло подтверждение и номер машины. В 8 такси еще не было. Позвонив диспетчеру, она мне сказала, что водитель попал в дтп и ко мне пришлют другую машину через 10 минут. Через 10 минут новая машина так и не приехала. Позвонив еще раз диспетчеру, она сообщила, что свободных машин нет, ей жаль, но она ничего не может поделать.Хочу обратить внимание, что я уезжала в аэропорт! А ответ диспетчера: "я не виновата, что водитель попал в дтп и свободных машин нет" - меня категорически не устраивает, так как это служба такси и поиск машин является непосредственной обязанностью компании. Мне должны были найти новую машину сразу же, как узнали о дтп, меня должны были проинформировать о случившемся. Ничего этого не было.Я первый и надеюсь последний раз столкнулась с таким ужасным сервисом и хамским общением.

Ну прочитал я все отзывы (почти все). Вывод (собственно и мой, потому что пользуюсь их услугами давно и часто):1-ое - в стоимости поездки конкурентов у них нет.2-ое - машины разные (откровенных "вёдер" не встречал, а вот класса люкс заказывал и остался доволен и машинами и водителями3-е - ну, товарищи! все хотят подешевле и получше, всё таки есть недоработки объективные. Бывает и водитель неопытный, а кто из местных в такси работает-БОЛЬШОЙ вопрос ещё!4-ое что понравилось-оперативная связь с руководством-если есть нюансы-всегда выслушают и предложат решение.5-ое - они работают! в отличии от других фирм ни разу не оказались от заказа в последний момент (вот тут я попал один раз через Максим заказал-всё говорят машина выехала и номер сказали...потом извините мы подыскиваем другую..так я через Везёт и уехал..6-ое больше терпения нам!

Если Вам нужны документы, подтверждающие поездки и стоимость для сдачи в бухгалтерию НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ СЛУЖБОЙ!Совершил поездки в 22-23 марта 2014 года. При ЗАКАЗЕ такси предупредил, что мне нужны квитанции - спросили электронный адрес и уверили, что вышлют... Сегодня 28 марта 2014, а воз и ныне там... Ежедневные ЗВОНКИ, написание ЧЕРЕЗ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ, на указанные на сайте ЭЛЕКТРОННЫЕ АДРЕСА - эффекта не принесли. Сегодня дали телефон АДМИНИСТРАЦИИ, только почему-то на сайте это телефон отдела маркетинга...Будем дальше пробиваться...

Добрый день! Не очень люблю писать отзывы, но о ВАШЕМ ТАКСИ "ВЕЗЕТ" просто не могу не оставить, также как и оно оставило только НЕГАТИВНЫЕ впечатления. Стоимость такси конечно меньше, чем у остальных компаний, но сколько я потратила нервов! Описываю ситуацию: Я заказывала машину 28 февраля для поездки из Медведково в Аэропорт Шереметьево. Машина (серебристый рено №654) приехала вовремя, смс-ка пришла, но на этом все положительное закончилось. Водитель совершенно не знал дороги. По-моему мнению, дороги на вокзалы и в аэропорты водители такси должны знать как свои пять пальцев!!! Я лечу в командировку, у меня распланирован день, я не могу себе позволить улететь более поздним рейсом, у меня важные деловые встречи! А водитель минут 10 сначала парится с навигатором...ну никак у него не получается написать Шереметьево Терминал D???!!! Получилось! Ура! Едем...Я уже вроде расслабилась... Но оказалось рано. Въезд на МКАД мы проехали мимо и прямо в Мытищи! Я когда увидела пробку в обратную сторону...!!!...мне поплохело... На этом мы потеряли еще 50 минут(доехали почти до Королева, чтобы развернуться и потом пробка на въезде на МКАД). На МКАДе тоже были пробки и хотя это уже не вина такси, но СКОЛЬКО БЫЛО ПОТЕРЯНО ВРЕМЕНИ ВПУСТУЮ!!! В общем я забежала в аэропорт за 7 минут до окончания регистрации... На рейс успела только из-за того, что попросилась пройти без очереди и конечно потому что заказала ВАШЕ ТАКСИ с большим запасом времени. Так что, ЛЮДИ, если едете в аэропорт на ТАКСИ "ВЕЗЕТ" заказывайте машину по фиксированной оплате часов за N до вылета...покатаетесь...! А руководству данной компании рекомендую тщательнее подбирать водителей! Удачи!

Добрый день! Хочу поделиться своим негативным опытом пользования Такси Везет. Сегодня утром, точнее в 7:15 заказала машину на 8:00, ехать от м.Академическая до м.Волгоградский проспект. Минуть через 10, был звонок о назначении желтого хендая 670, смс не приходила. В 8:00 позвонил водитель и предупредил, что задержится на 10 минут, но.... и в 8:35 так и не появился. Когда я уже через диспетчера связалась с водителем, он мне начал объяснять,что в Москве утром пробки.........Видимо думал, что я, живя в Москве, не в курсе дорожной ситуации по утрам в городе. В свою очередь, я предложила водителю отвезти меня с 50% скидкой, на что услышала столько возмущений...Возникают вопросы - для чего брать предварительный заказ, если машина находится очень далеко?(я немного знакома с системой распределения заказов), кто возместит моральный, да и материальный ущерб? Мне пришлось объяснять руководителю, почему я опоздала на работу. Да и вообще, убиват обсурдность данной ситуаии - заказать пораньше такси, чтобы опоздать на работу.Был еще один опыт...06.03.14 заказала такси в аэропорт Домодедово. С временем подачи машины было все ок, только машина (коричневый ниссан 328)была грязная, водитель не мог понять куда выезжать, хотя машина оборудована встроенным навигатором. Хорошо что в аэропорт фиксированный тариф и у меня было время в запасе, а то бы накатали........Поэтому уважаемые руководители компании и сотрудники службы качества прошу обратить внимание и принять меры на качество оказываемых услуг и на подбор водителей. В моем лице Вы уже потеряли клиента, никому из друзей и знакомых порекомендовать уже не смогу.