Вы ранее смотрели 

Отзывы о такси Везет Рутакси

Регина Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Плохо
Отзыв написан 10 февраля, 2014, 23:21
Добрый вечер! Я Ваш постоянный пассажир, уже около года пользуюсь Вашими услугами! Все всегда нравилось, не смотря на то, что раз 5-7 машина не приезжала (хотя заказываю с вечера на утро), операторы забывают прислать смску о том, что машина назначена, не предупреждают о каких то дополнительных услугах, а говорят уже по окончанию поездки. На все это я пыталась не обращать внимания, думаю ну с кем не бывает, все мы люди! Но сегодняшняя ситуация меня просто поразила! Заказала машину на текущее время, указала точный адрес, продиктовала куда именно нужно подъехать, назвала название кафе, в котором я была; смска о назначении автомобиля снова не пришла. Звонят - просят выходить, выхожу - машины нет; я прошлась примерно метров 5 туда сюда - машины нет! Пытаюсь связаться с водителем - не отвечает; звоню операторам - они мне объясняют где он. Я его нашла - в метрах 20 от места назначения!!! Мало того нам мой вопрос "почему не подъехал туда где я находилась" водитель мне в грубой форме ответил "я что должен искать все кафе которые здесь находятся? Или мне их наизусть выучить? А если не нравится можете ехать на трамвае!" Краснопрудная 22/24 до авиамоторная 4 стр2!!!
4Поблагодарить
Регина, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы нашли Ваш заказ. Приношу большие извинения от лица компании, мы уже вызвали водителя для разбирательства в офис. Что касается того, что не приходит смс о том, что машина назначена- были случаи, что смс не доходят о клиента, поэтому теперь мы будем информировать клиента автодозвоном! Для Вашего удобства! Мы свяжемся с Вами по телефону, с которого Вы делали заказ, чтобы как-то компенсировать неприятный момент. Очень надеюсь, что данная ситуация больше не повторится, мы примем меры!
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
nnnatysik Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Плохо
Отзыв написан 20 января, 2014, 15:45
Отвратительно!!!Такси ждала час! Нужно было с годовалым ребёнком в поликлинику на Сущёвский вал.Ехали час (и это из Печатников), водитель врубил радио и его ни сколь не волновало что ребёнок спал. И это ещё цветочки....Водитель ни хрена не знает города и даже навигатор ему не помог....Привёз на пересечение Новослободской и Сущёвского вала и сказал ВСЁ!!!!700 метров топала с ребёнком на руках в -18 мороза!Пословица "лучше плохо ехать, чем хорошо идти" явно не про эту компанию!!!!Мои искренние пожелания в ПОЛНОМ отсутствии клиентов"!
2
3Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Наталья Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Отлично
Отзыв написан 16 января, 2014, 15:49
Самое лучшее такси в Москве!!!
3
1Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Константин Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Хорошо
Отзыв написан 13 декабря, 2013, 13:08
Езжю часто по России, инспектирую сеть наших отелей и гостиниц. Чаще всего, чтобы в городе не плутать пользуюсь ВЕЗЁТ.Приехали в Москву с коллегой. Рабочая поездка. Волей-не волей оценил качество московского ВЕЗЁТ.Если вкратце:1) автомобили - понравились, иномарки и отечественные, не вёдра (что радует, ибо судя по стоящим рядом с вокзалами авто, шаферят люди не взирая на состояние своего авто)2) водители - мы с коллегой почти не разговаривали с водителем, так что что-то конкретное сказать не могу, но понравилось, что водитель хорошо ориентируется в городе3) диспетчер - тут вроде всё стандартно, хотя чаще заказываю через приложение на Айфоне4) Стоимость - от Ярославского вокзала до Болотной площади за 335 рублей против глючных сервисов такси максим и 350 рублей.5) скорость подачи - забавно и странно, но через приложение для Айфона машина приезжает быстрее и поездка сразу считается со скидкойА вообще, смотрю тут отзывы, и видимо сколько людей столько и мнений.Но по моему мнению отзывы нужно писать более конструктивно, или может это просто кто-то любит лить негатив?
2
1Поблагодарить
Константин, добрый день! Заказ такси через приложение позволяет оперативно передать заказ в систему. Скидка автоматическая во всех городах, так что можете смело пользоваться приложением и в других городах, скидка может достигать до 25%. Если будут какие-то негативные моменты, мы всегда разберемся в ситуации, оперативная обратная связь tav-msk@yandex.ru
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
wwwkoschka13579 Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Хорошо
Отзыв написан  9 декабря, 2013, 19:52
Частенько пользуюсь вашими услугами , но отдельно хочу выделить водителя Тиграна машина шкода 716 за высокий профессионализм
2
1Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Валентина Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Отлично
Отзыв написан  2 декабря, 2013, 21:01
Воспользовалась сегодня услугой такси "ВЕЗЁТ", т.к. на днях обнаружила в своём почтовом ящике их рекламное письмо с дисконтной картой, а сегодня надо было такси. Поездкой осталась очень довольна. Диспетчер назвала цену со скидкой по дисконтной карте (цена приятная для Москвы и фиксированная) сказала, что машина будет в течении 30 минут. Через 15 минут позвонили (робот) сказали, что машина подъехала (№, цвет, марку) Пребольшое СПАСИБО водителю автомобиля "рено" №724 Сергею (пока ехали по пробкам познакомились). СПАСИБО такси "ВЕЗЁТ"!!!! Буду обращаться к ним и рекомендовать знакомым.
2
1Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
Светлана Назарова Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Плохо
Отзыв написан 26 ноября, 2013, 23:21
Я несколько лет пользовалась такси"ВЕЗЕТ" и была очень довольно,но попала в неприятную ситуацию.13 ноября этого года,было заказано такси( хендай серого цвета № 672) с Улицы Байкальская до улицы Косинская.Такси прибыло вовремя,на место назначения прибыли во время.При окончательном расчете за доставленную услугу,у водителя не оказалось сдачи.Я предупредила что я ложусь в больницу на две недели,на что последовал ответ водителя- что деньги ни куда не денутся, и он их обязательно завезет.По истечении 10 дневного срока связи с водителем не было.Я позвонила в диспетчерскую службу и объяснила ситуацию и мне продиктовали телефон по которому я могу связаться с водителем.Я позвонила по этому номеру и водитель пообещал положить эту суму на мобильный телефон.Прошло две недели.а ни денег и звонков водителя так и не поступило.Теперь не знаю как достучаться до руководства и вернуть собственные деньги!!!!
2
2Поблагодарить
Светлана, добрый день! Спасибо за реальный отзыв! Водитель вызван в офис на беседу. С Вами свяжутся и обязательно вернут деньги. Приносим свои извинения, выздоравливайте скорее!
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Мария Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Отлично
Отзыв написан 16 ноября, 2013, 09:17
Впечатление отличное!!! Машина приехала точно в срок, даже чуть раньше времени. Машина на вид новая иномарка шевроле. Водитель, не помню как зовут, к сожалению, очень профессиально и корректно себя вел, машину вел осторожно и быстро (это мне важно, т.к. меня в авто укачивает). Поездка получилось бюджетной, даже не ожидала. В общем, требую объявить благодарность водителю шевроле номер 175!!!! Обязательно буду ещё пользоваться вашими услугами! А можно мне заказывать именно эту машину на будущее?
2
1Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
irina Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Плохо
Отзыв написан 13 октября, 2013, 00:53
Решили воспользоваться такси Везёт, к сожалению остался только негатив. Оператор приняла заказ, была указана точная стоимость поезди это единственный плюс, когда подали машину ( черного цвета, без опознавательных знаков такси) в ней оказалось два человека за рулем очень молодая девушка ( максимум 19) рядом мужчина, на наш вопрос почему их двое он сказал разве вас не предупредили что у вас такси с охраной и начал смеяться, с опаской сели в машину так как время позднее 2 часа ночи нужно попасть домой, в процессе стало ясно что девушка водить практически не умеет, мужчина постоянно ей все объяснял что и как делать то руль выравнивает и все подобное. Стало просто страшно что за наши деньги нас и покалечат, попросили остановить машину хотя ехать еще очень далеко, оплату потребовали как за поездку до указанного адреса до которого мы так и не доехали - после небольшого спора так называемую поездку оплатили. Позвонили в такси оператору что бы нам объяснили что это было и почему у них в такси работают люди совершенно не умеющие водить автомобиль, нас вы слушали и сказали что передадут жалобу руководителю и пере звонят , но когда не дождавшись звонка позвонили еще раз нас практически послали, разговаривали очень грубо и не культурно. Непонятно почему мы должны платить за такой сервис? И подвергать свою жизнь опасности? Е
1
1Поблагодарить
Ирина, добрый день! Нам необходимо разобраться в ситуации. У нас есть строгие требования к перевозчикам и операторам, если произошла такая ситуация необходимо найти виновных. Пожалуйста, отправьте номер телефона, с которого Вы делали заказ, маршрут и дату на данную почту tav-msk@yandex.ru. Мы прослушаем разговоры с оператором, найдем водителя и разберемся. Приносим свои извинения.
Средняя оценка
пользователя:
1.0
lafantasia Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Плохо
Отзыв написан 10 октября, 2013, 12:06
Вызывали машину на 10.30 (заказ делала заранее, в 08.00), маму после операции надо было отвезти в центр на обследование. Машина не приехала в назначенное время, никто не позвонил. Позвонила сама. Как ни в чем не бывало, мне сказали, "а что вы хотите, пробки", машина едет. Машина опоздала на 40 минут. По телефонам оператор разговаривала просто по-хамски. Позвонила в «службу качества», сказали разберутся, никакой обратной связи не последовало.
1
3Поблагодарить
Анастасия, добрый день! Пожалуйста, уточните номер телефона, с которого Вы оформляли заказ и дату с первым адресом, куда Вы вызывали автомобиль. Мы прослушаем разговор оператора и разговор в службе качества и найдем виновного. В случае нашей вины мы примем меры и проинформируем Вас о результатах. Информацию Вы можете отправить на почту tav-msk@yandex.ru. Это почта руководителя. Спасибо за отзыв!
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Алена_Алена Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Отлично
Отзыв написан  4 октября, 2013, 11:06
Была в командировке в Санкт-Петербурге, понравился сервис! В Москве тоже очень нравится цена и качество обслуживание, хотя успела поездить всего 3 раза. Большое пожелание к администрации- часто нужно встретить шефа в аэропорту, хотелось бы узнать, когда у Вас появится бизнес-класс, т.к. на сайте бизнес-класса пока не нашла?
2
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
Галчонок_82 Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Хорошо
Отзыв написан  2 октября, 2013, 19:03
такси с подозрительно дешевыми ценами, я сначала думала погонишься за дешевой ценой-будешь ждать, но нет, норм, приехали за 20 минут. Стоимость мне сказали заранее, так водитель пробку обьезжал!! первый раз в жизни такое видела!! водителю Киа Рио 625 респект и уважуха. подарите скидку, а?))
2
1Поблагодарить
Аватар
Везет.Заказ такси 3 июля, 2014, 10:16
13Поблагодарить автора
Галина, добрый день. Спасибо, что нашли время и возможность написать! Конечно, скидку Вы получаете автоматическую и постоянную при установке нашего приложения в Ваш мобильный! Приятных поездок. Если будут жалобы и пожелания, пишите!
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
Николай Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Хорошо
Отзыв написан 20 сентября, 2013, 12:10
заказывал их в Перми. Водители немного странные, но приехали вовремя и понравилось, что скидка действует и в Москве и в Перми и в других городах.
2
1Поблагодарить
Николай, добрый день! Мы любим своих клиентов, поэтому дарим Вам скидку 25% на заказ такси в Перми! Подробная информация в группе Везет. Заказ такси Пермь http://vk.com/taxipermvezethttp://www.odnoklassniki.ru/group/51697841143956https://www.facebook.com/TaxiPermVezet
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Татьяна Соболева Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Отлично
Отзыв написан 20 сентября, 2013, 11:43
Заказ этого такси в Москве понравился, дешево и достаточно оперативно по московским меркам. Вижу, что Вы работаете в 47 городах России, часто летаю в Екатеринбург, Челябинск и Нижний Новгород, подскажите, хочу получить единую дисконтную карту для всех городов, как это сделать?
2
Поблагодарить
Аватар
Николай20 сентября, 2013, 11:55
1Поблагодарить автора
Согласен, заказывал их в Перми. Водители немного странные, но приехали вовремя и понравилось, что скидка действует и в Москве и в Перми и в других городах.
Татьяна, получить золотую пластиковую дисконтную карту, действующую во всех городах Вы можете абсолютно бесплатно. Оставьте Ваши личные данные Администрации Везет.Заказ такси Москва и мы отправим Вам карту удобным для Вас способом! Контактный e-mail: ormissi@bk.ru
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :

Нам интересно Ваше мнение о такси  Везет Рутакси . Оставьте ваш отзыв!