Отзывы о такси России

Совершала вчера поездку из тверского района в переделкино, через приложение сумма заказа составила 546 рублей. Когда приехали и я протянула таксисту 600 рублей, он сказал что сумма поездки 874рубля, и у меня в приложении стояла эта сумма, хотя я точно делала заказ за 546р. Я сказала, что это ошибка, но таксист начал мне хамить, грубить и сказал, что не выпустит из машины. Мне пришлось заплатить деньги, а потом, выйдя из машины я посмотрела детали и там оказалось, что к сумме моей поездки приписали чье-то ожидание в 41 минуту на 328 рублей!!!!! Повторюсь, мы не останавливались нигде и я не понимаю, откуда мне приписали лишние деньги! Или это новая ‘фишка’ ситимобил, снимать лишние деньги с клиентов? Вообщем уже 2 день они мне не возвращают эти 328 рублей!!!!! Я буду писать заявления в роспотребнадзор и решать все через суд!

Недавно вызывала Сити, минут 5 поиск машины высвечивался. Плюнула, пошла в другое приложение, там тоже самое, в третьем та же картина. Оказывается повышенный спрос. В итоге 3 вкладки открыто и везде поиск авто. И тут в Сити машина таки нашлась! Подача была быстрой. Думала цена взлетит в разы из-за этого спроса, но нет, стала дороже всего на 29 руб. Супер))

Не кто не принял заказ, Виктория отвезли!!!

Каждый день езжу с Черняховского на Народную улицу, всегда оплачивал 100руб,а тут на тебе, подъезжаем, озвучивает сумму 160 руб.!!! Я, спрашиваю, за что ещё 60?на что он мне отвечает :ну мы же на переезде стояли, у нас ожидание стоит 4 руб минута. В смысле???? Ты меня что-ли ожидаешь? Он говорит, мне все равно у нас давно такие тарифы. Звоню диспетчеру, объясняю ситуацию, этот "сербер" орёт мне в трубку:да, у нас так, не хотите не ездитеили поехали бы через мост. Я в шоке!!!! Такси-говно!!! Я теперь так и буду его звать. Больше никогда его не вызову.

Безобразное отношение к клиентам такси 422-42-42. Машина опоздала на 15 минут. Я сказала диспетчеру, что оплачивать заказ не буду, т.к. у них в каждой машине висит объявление, что после пятиминутного опоздания поездка за их счет. До места назначения водитель меня довез бесплатно. Но теперь мой номер телефона поставили в черный список и я не могу дозвониться, постоянно играет мелодия "ваш звонок очень важен для нас". Неуважаемое руководство, о чем думаете вообще при такой конкуренции? Идти на принцип теряя деньги, говорит об отсутствии ума.

Заказала такси 14 февраля 2020 г. 43-43-43 на на остановку общественного транспорта гостиница Орел по ходу движения на вокзал( из-за пробок на мосту), диспетчер переспросила-уточнила на входе гостиницы Орел или остановке, ход движения, но водитель прождал на входе гостиницы, а я на остановке - поезд ушёл!!! Связи с такси не дождешься, на очередной звонок такси 43-43-43 - вас ожидает такси. Ужасные диспетчеры, не обращаетесь! Для чего тогда такси и диспетчеры в другом регионе!?

У водителя не было сдачи ,предложила перевести на карту ,говорит карты нет.бубнел не довольный что-то себе под нос .В итоге довёз в два раза дороже .

Первая же попытка вызвать такси ситимобил окончилась провалом... Минут 5 ждал пока мне подберут такси, в итоге вызвал яндекс, а когда приехал, обнаружил, что, оказывается, меня на месте вызова ждёт таксист ситимобил. Если верить приложению, то такси обошлось в сумму вызова и ожидания, однако по факту с карты списалась полная сумма поездки.Со службой поддержки невозможно связаться в течение суток - в чате поддержки нет ответа, а по телефону невозможно дозвониться.Никому не рекомендую данный сервис.

Позвонил сегодня 13.02.2020 отменить заказ.Девушка диспетчер: Почему отменяете? Я: Долго ждать.Девушка диспетчер: Вы 14 минут назад заказали.Я: Сегодня у же прождал машину полчаса, а по телефону мне говорили сначала через 7 минут приедет, потом - ищем автомобиль для вашего заказа...Девушка диспетчер: Можете не звонить сюда больше.Бросает трубку.Не понимаю, что случилось, пользовался этим такси 3 года, отменял машины легко и свободно, все было ок, кучу денег принес этой компании. Такое отношение к постоянным клиентам!

Шизофрения по другому и не скажешь, вышел на линию оплатил безлимит(150р), первый заказ получил через 2 часа! Отвёз клиента следующий заказ ещё через 1.5 часа ожидания, и цена заказов ниже плинтуса, видел заказ бренда рутакси с ценой 40 р. Вы ребята умом тронулись? Загнётся скоро ваша контора! Поездки по ценам общественного транспорта!

Вызвыла такси оплата по карте машина не назначена деньги списали я отменила поездку позвонила в клиентскую службу сказали переоформить заказ переоформила списали ещё раз деньги в клиентскую службу звонила сказали перечислят в течении суток сутки прошли денег нет сегодня звоню хамят орубят бросают трубки теперь говорят на рассмотрении находится просто беспредел это мошенничество если не перечислите до завтра деньги в прокуратуру на вас подам на заметку клиентам Не оплачивайте картой мошенники!!!

Возможно закрылись. Отправляют письма в спам.

заказывала такси, пришло очень быстро, персонал такси вежливый, машины чистые главное не прокуренные, поездкой очень довольна.

Хорошее такси, и водители хорошие и цена норм, но мне почему--то попадаются старые автомобили(

У сервиса Ситимобил много плюсов, поэтому им и пользуюсь. Машину можно вызвать и по телефону и через приложение, можно сделать заказ заранее на указанное время, хоть на 4 утра, без проблем. Можно оплачивать как наличкой так и безналом. Можно выбрать класс авто. Короче сервис на уровне!